Problèmes de son/vidéos

Salut tout le monde
Je viens de me mettre sur OW PC sauf que j’ai 2 problèmes.
1: quand je tir sur quelqu’un je n’entend qu’1 hit sur 3, quand je reçois du heal je ne l’entend pas
2: Quand tracer fais son retour en arrière je ne vois aucune animation ( ennemies + allié), idem pour la tp de moira.
Je ne vois pas toujours les messages d’alliés en bas à gauche ni l’entendre
J’ai vu sur un post qu’il faudrait apparemment supprimer un fichier dans le settings d’ow sauf qu’il ne précise pas lequel et que le post date d’y a beaucoup trop longtemps pour que je trouve la réponse ici
Merci d’avance :slight_smile: