Bonjour les copains,
Je viens vers vous car je suis partagé entre un sentiment de frustration et d’injustice, ainsi que pour avoir des avis et des conseils extérieurs suite un bannissement permanant qui m’a été attribué récemment.
Malheureusement le support Blizzard ne m’a pas vraiment apporté les précisions exactes sur la cause du bannissement de mon compte Overwatch, appart de me dire :
« Suite à une enquête menée par nos équipes spécialisées, il apparaît qu’un programme tiers a été utilisé sur ce compte Overwatch 2. Cela étant interdit par nos conditions d’utilisation, le compte a été fermé définitivement et nous ne reviendrons pas sur cette décision. »
Pour contextualiser ma mésaventure, je tiens à préciser que je reviens d’un séjour en Corée du Sud 
du 05/11 au 20/11 ou j’ai eu l’occasion de me connecter dans le PC Bang (cybercafé spécialisé dans les jeux vidéo) sur mon compte battlenet pour faire quelques games de Overwatch 2.
Pour info : dans le PC bang vous utilisez un pc partagé. Vous achetez du temps d’utilisation d’un pc et lorsque vous vous déconnecter du pc tous ce qui aurais pu être installé se supprime automatiquement de l’ordinateur, afin d’éviter que les gens installent du tous et n’importe quoi.
Le 15/11 exactement je reçois un mail me communicant la fermeture de mon compte définitivement.
Je tiens à préciser qu’il est impossible que quelqu’un d’autres utilise mon compte, car j’ai la double authentification (mail /SMS) ainsi que l’authentificateur de BattleNet via mon smartphone.
Le compte banni en question date depuis la sortie du jeux Overwatch 1, exactement le 6 juin 2016.
Avec un investissement monétaire de plus de 500€ (Skin, season pass, …) ainsi que des milliers d’heures de jeu.
Il faudrait être perturbé mentalement pour utiliser des logiciels de triche sur ce genre de compte
J’ai 2 pistes (faux positive) potentiels de se bannissement :
Première piste :
Apres quelque recherche sur le web, je trouve des articles sur les bannissements massifs en Corée du Sud , et que ces bannissements se basent sur l’adresse publique (WAN) de l’utilisateurs.
Pour faire simple, si tu as 50 PC/utilisateurs derrière une connexion internet, càd que les 50 utilisateur vont avoir la même adresse publique (WAN), donc si une personne sur les 50 installe et utilise un logiciel de triche et se fait ban, les 49 autres utilisateurs se font ban car des tentatives de triche sont détecté à partir de l’adresse publique unique.
Deuxième piste :
Blizzard a détecté plusieurs tentatives de connexions et déconnexions en un cours lapse de temps suite à ma non maitrise de la langue coréenne, et a considéré ce comportement comme frauduleux.
Merci de me donner vos avis, ainsi que vos conseils qui me permettraient de récupérer mon compte.
@blizzard, quand vous ne faites pas fuir les fans avec des promesses non tenues, vous les bannissez. 
Merci d’avance.
Bonne journée/soirée