Perte de données, mon compte a été remis à zéro

Bonjour,
Je joue toujours avec le même compte depuis des années. Hier en me connectant comme à mon habitude, j’ai constaté que toute mon évolution ainsi que toutes mes données ont été « reseted ». Expérience et autre ont été remis à zéro.
Je confirme que mon compte n’a pas changé.

Bonjour boyboy,

Il y a peut-être eu un souci passager sur le moment mais on peut bien voir votre progression en ce moment. Si vous ne voyez toujours rien, c’est qu’il y a possiblement quelque chose qui bloque une partie de la transmission des données depuis nos serveurs, il faudra alors effectuer les manipulations de l’article suivant :

Si ça persiste, il faudra nous communiquer vos fichiers de diagnostiques ainsi qu’un test PingPlotter via une requête, nos équipes pourront effectuer des vérifications.