A l'aide ! Déconnection lors de la connection à un personnage

Voilà 16 jours que mon personnage est inaccessible à la connexion. Je me retrouve automatiquement éjecté. J’ai fait 3 services de personnage coincé et me voilà toujours coincé malgré le fait d’avoir reçu 3 fois la validation que mon perso est bien en lieu sûr…
Je ne sais pas quoi faire. J’ai viré tous les add ons, j’ai même désinstallé wow puis réinstallé…
Bref, rien n’y fait, je reste bloqué en silithus. les seules fois ou j’arrive à voir qqs images du jeu, je me vois tomber et je me fais déconnecter. Je n’ai vraiment plus d’idée…

Essaye de les contacter:

https://eu.battle.net/support/fr/help/product/services