Bonjour,
Pour tous mes jeux Blizzard j’utilise l’Authenticator et ça depuis des années.
Ce weekend j’ai changé de Smartphone (Galaxy S20 FE 5G) et depuis impossible d’utiliser l’Authenticator sur mon nouveau phone.
Quand je lance mon appli Authenticator, j’appuie sur « Configurer l’Authenticator », une nouvelle fenêtre me demande de saisir le code de vérification envoyé à « Renvoyé le code ».
Et quand j’appuie sur la phrase en bleue « Renvoyé le code » j’ai toujours ce même message:
Trop de tentatives d’envois de code on été demandées. Veuillez patienter ou contacter l’assistance clientèle.
J’ai attendu 24 heures pour faire une nouvelle requette avec mon Authenticator mais toujours le même problème.
Heureusement je peux encore accéder à mes jeux Blizzard.
Est-ce que quelqu’un aurait une idée ou dois-je contacter l’assistance clientèle ?
Merci pour votre aide.