Bonjour,
Connexion impossible et impossible d’ouvrir un ticket (faut lancer tout un tas de trucs et programmes liés à windows pour le faire - bravo pour votre “assistance client” inexistante).
J’ai une copie d’écran. Message BLZ51901016… Ca parle à quelqu’un ?
Salut,
Pour le « tas de trucs et programmes » je présume que tu parles des fichiers demandés tel que le DxDiag? Ce genre de fichier est nécessaire pour analyser ton problème, sans ça ils ne peuvent pas t’aider.
As-tu essayé cette procédure avant d’ouvrir une requête?
salut ,
je répond un peu tard mais sa peu sans doute en aider d’autre
j’ai moi aussi eu ce petit soucie a plusieurs reprise
je viens seulement de trouver réellement le problème .
le problème est le reseau wifi en 5Ghz
il suffit de retourner sur son bon vieux wifi
voila j’espere que vous m’avais compris
bon jeu a tousBonjour et merci pour ce retour Phosphøre. Mais la meilleur solution reste tout de même une connexion filaire qui sera moins sensible à des paramètres extérieurs.
Zarnalaki, du dimanche au jeudi entre 9h00 et 17h30.
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