Bonjour, un ami m’a offert un transfert d’un personnage mais il s’est trompé, il l’a fait sur wow The War Within au lieu de wow classique cata donc impossible de faire un remboursement ou même de basculer le transfert sur wow classic cata.
Comment faire pour parler à un maître de jeu ou à une personne qui peut me renseigner ?
Bonjour Darkshàdow,
J’ai hélas bien peur qu’un échange n’est pas possible lors d’une erreur sur un achat, cependant si le cadeau / transfert n’a pas été utilisé, vous pouvez demander un remboursement de celui-ci afin que notre équipe puisse vous aider à annuler cet achat (votre ami pourra ensuite refaire celui-ci de son côté).
vous pouvez me dire comment faire ? car on a tous essayer et j’ai pas réussi pour me faire rembourser