Bonjour,
Depuis quelques jours j’ai des problèmes avec la banque de guilde (quelle que soit la guilde et donc la banque, et avec tous les persos).
En effet, elle met un temps infini à s’ouvrir.
Ensuite, pour retirer ou déplacer des objets cela met aussi un temps infini … mais par intermittence. C’est-à-dire que d’un seul coup tout va très vite (ça marche normalement quoi) et puis hop, de nouveau un temps infini…
D’autres ont-ils rencontré le même souci?
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Bonjour Mousqueta,
Je peux confirmer que ce souci a été remonté à nos développeurs, afin qu’ils puissent vérifier tout cela. Nous n’avons hélas pas plus d’informations pour le moment, mais j’espère que tout rentrera dans l’ordre rapidement. 
Bonjour,
Merci pour la réponse. J’attends donc que les choses s’améliorent avec une prochaine mise à jour.
Bonjour,
Je remonte ce sujet car ma femme et moi avons toujours ce bug, évidement nous avons tenté la désactivation des addons, réinstallation, etc…
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Le bug avait disparu pour moi mais il vient de réapparaître suite à la maj du 17 août… Possible de nous donner des infos? Merci… car c’est assez pénible
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Bonsoir,
heureusement que je ne vis pas dans la banque de mes personnages et les banques guildes, la détente du clic est assez longue pour voir les sacs…^^
Maintenant, BUG assez récurrent qui n’est pas encore solutionné depuis qu’ il a été signalé. (Tout ce ne fait pas d’un claquement de doigt, je sais bien).
A force, je fais plus attention à ça mais c’est quand mm assez désagréable. : )
Cordialement,
Thyssenne.
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En effet, toujours pas réglé, cela commence à être pénible
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Bonjour,
A l’heure actuelle, nous n’avons pas connaissance d’un bug à ce sujet (le problème remonté en juillet dernier n’a pour le moment rien donné).
Avez-vous vérifié avec vos membres de guilde s’ils ont le même souci ? Si non, il est probable que votre connexion soit en cause.
J’ai exactement le même problème et tous les personnages qui utilisent la banque de guilde ont le même.
C’est valable sur tous les persos sur toutes les banques de guilde dans toutes les guildes.
Je n’ai aucun problème en jeu, pas de latence, pas de problème pour vendre aux pnj ni à l’HV.
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Bonjour,
Exactement le même problème avec :
- banque de guilde
- combats de mascottes difficiles à engager
- écran des chargement des zones, principalement des dongeons/raids.
Le tout depuis environ deux semaines, aucun problèmes aux mois de juillet et août par contre.
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Candrella et Greany, j’ai connecté vos personnages en jeu, et n’ai eu aucun problème pour afficher la banque de la guilde dès son ouverture, ou pour enlever / ajouter un objet dans la banque.
Uela, si votre souci affecte différents aspects du jeu, il est probable que vous ayez un souci de latence. N’hésitez pas à créer un sujet dans la partie de l’assistance technique.
il y avait une petite mise à jour aujourd’hui, ça n’a peut-être rien à voir, mais depuis, aucun problèmes, tout est fluide comme avant.
Banque de guilde et envois par la boite a lettres ont refonctionné normalement après la maintenance du 27 septembre mais aujourd’hui, ça recommence : les onglets de banque affiche des ? , on deplace 1, 2 ou 3 objets ca fonctionne mais après, attente. Envois par la boite de nouveau longs. La liste des membres de guilde met également du temps à se mettre à joru lors des decos/recos. Bref, pénible une fois de plus.
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Bonjour, et merci du signalement Abht.
J’ai pu vérifier le souci avec la guilde ce matin, et avons fait remonter ces informations à nos équipes techniques.
Je relance car je ne trouve aucune solution. J’ai exactement le problème que tout le monde au dessus. Je peux échanger 4-5 items puis ça fini par se bloquer. J’ai bien beau cliquer plusieurs fois, rien ne se passe. Puis tout reviens avec une petite latence. Principalement banque de guilde, je n’ai pas souvenir d’avoir eu ce soucis dans la banque de personnage.
Problème réapparu ce serrait bien de nous tenir informer.
J’ai fait une vidéo montrant les problèmes de lag que je rencontre. Je l’ai fait avec le perso avec lequel j’écris, et c’est pareil avec tous les autres. Sachant que les lags peuvent être plus violent, ou moins.
Histoire de couper court à tout argumentaire venant d’un bleu me disant " je suis allé sur votre compte et je n’ai rencontré aucun problème".
https://youtu.be/Z6auz8Rti1E
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Problème déjà signalé et récurrent depuis quelques semaines ; les lags disparaissent souvent à la maintenance hebdo mais reviennent 1 semaine après donc c’est usant… Lags également dans le roster de guilde (il faut du temps pour voir les gens connectés et quand on reco un alt, on voit le message serveur « (perso précédent) vient de se déconnecter ». Lags également dans l’envoi de courrier (certains mettent 5 sec à partir).
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Merci pour la vidéo Èlune,
Le problème est toujours en cours d’étude.
Bonjour,
Nos développeurs semblent avoir trouvé la cause du problème, et une correction devrait être faite en jeu très bientôt.
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