Cannot launch batle.net

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Bonjour quand j’essaie de lancer soit battle net soit heartstone soit wow que ce soit en tant qu 'administrateur ou en double cliquant sur le jeu je reçois le message d’erreur suivant

Required application data could not be found.
Please check your application directory and try again.

est ce que quelqu’un a deja eu ce probleme ou bien est ce que quelqu’un sait comment le resoudre

cordialement

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Bonjour Tenebrorymah,

Votre application semble être corrompue, vous devriez effectuer les manipulations suivantes :

  1. Désinstallez l’application Battle.net
  2. Supprimez le dossier outil de Battle.net
  3. Ouvrez le gestionnaire de fichier
  4. Tapez la commande suivante dans la barre d’adresse (pas la barre de recherche) : %APPDATA%
  5. Supprimez les dossiers BNet et Blizzard dans le répertoire %APPDATA% si ils existent
  6. Répétez les étapes 4 et 5 avec %LOCALAPPDATA% et %TEMP%
  7. Réinstallez l’application Battle.net dans son emplacement par défaut, sur le disque C:
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Bon alors çà çà marchait pas le dossier outil pas visible

par contre ce que j’ai réussi à faire car l’installation ( apres l’avoir desinstallé) de b net marchait pas comme il faut sur le site ( bloquait à 87%)

c’est prendre le launcher b net sur un autre ordi le mettre sur une clé usb et le faire passer sur mon ordi et là çà a marché du coup sujet clos

etmerci d’avoir repondu rapidement bonne journée