Salutations,
En cas de souci avec l’Authenticator, il est possible de passer via cette procédure :
https://account.battle.net/recovery/fr/identify-account.html?requestType=REMOVE_AUTHENTICATOR
Il est aussi possible de passer via le site d’assistance :
https://eu.support.blizzard.com/fr/help/product/services/316/977/solution
Les deux procédures sont identiques, mais si jamais l’une ne fonctionne pas, qu’il essaie la seconde. 