Bonsoir
Je tiens à signaler un soucis que je rencontre suite à un changement de faction vers la horde avec ce personnage (fait le 1e avril 2020).
En effet, la transaction semble être passée, sauf que sur la page de sélection des personnages, il est inscrit « Erreur Changement de faction » en dessous du nom de mon personnage.
Il m’est aussi demandé de « revenir plus tard », hors cela fait plusieurs heures que le changement a été lancé.
Merci par avance.
Bonjour Yzie,
Si le problème est toujours d’actualité aujourd’hui je vous invite à prendre contact avec l’assistance clientèle afin qu’ils puissent regarde ce qui se passe exactement.
Très bien, merci pour votre réponse.
je suis exactement dans le même cas sur mon hunter 'olesmains" sur server hyjal transaction payé mais personnage bloqué dans le changement de faction avec un message d erreur , requête MJ ouverte mais toujours aucune réponse de blizzard
malheureusement l 'assistance est très peu réactive à ce sujet … contrains d 'attendre longtemps alors que l’encaissement du service lui est bien effectif .