Impossible de connecter ma gobeline

Bonjour. En voulant connecter ma gobeline chasseuse, ça m’a fait freeze toute action : impossible de prendre dans mon courrier, transmo, changer un talent… Donc j’ai déco, mais impossible de me reconnecter : « Un personnage portant ce nom existe déjà. » C’est pénible, surtout que tous les autres persos se connectent sans problème, sans ralentissement, problème de co ou autre.

Est-ce que ça peut arriver si quelqu’un tente d’utiliser le même pseudo ? Genre que ça force le changement de nom, que ça prenne la place de ma perso ? Parce que si c’est le cas c’est pas normal. Ce personnage est lvl 60 et existe depuis au moins deux mois (je saurais pas dire exactement, me semble que c’était avant le confinement).

J’ai jamais eu aucun problème dessus, et là quand je veux la pex, bah je peux pas ^^

Je suis sur Dalaran (Europe)

Bonjour Korydan,

Si ce problème est toujours présent, vous devriez utiliser l’outil de déblocage de personnage.

Si vous ne constatez pas de changement, suivez les indications proposées dans ce petit guide.

Zarnalaki, du lundi au vendredi entre 9h00 et 17h30.
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