Groupé avec un ami, nous avons lancé la vision de n’Zoth dans le val de l’éternel printemps afin de faire la précieuse quête journalière.
Le page de chargement est apparue, mais après 2-3 min sans que le chargement ne se lance, nous sommes réapparus dans le val.
IMPOSSIBLE DE RETOURNER DANS LA VISION PUISQUE NOTRE SANTÉ MENTALE A ÉTÉ CONSOMMÉE (SANS MÊME Y ÊTRE ENTRÉS).
Merci de trouver un moyen de nous permettre de faire la quête comme tous les autres joueurs.
Joueurs du groupe :
- Zlätan-Eitrigg
- Jøhnwïck-Ysondre
Et bonne année
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il m’est arrivé la même chose, dur de perdre une journée de farm …
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Pareil, et les requêtes de MJ qui prennent 2 jours à répondre… Rip le samedi soir.
Tu as l’icône pour dire que ta requête est en cours de traitement ?
Pareil quand j’y suis aller
Yep… Et c’est littéralement marqué : 2 jours de délai en moyenne…
Ok car moi jai meme pas sa
Ouais bah je pense qu’on peut se mettre notre samedi soir là où je pense car Blizzard a l’air de fermé pas mal de thread lié aux visions sans jamais y répondre directement… Je crois qu’il vont juste se contenter d’attendre demain le temps que tout le monde ait sa vision de reset…
Idem réponse du MJ :
blablabla c’est dommage pour vous mais on peux rien faire des milliers de joueurs sont comme vous. Utile :-p
Blizzard service client 2020
PS : c’est aussi une purge ce menu au rabais pour faire une requête qui fait tout pour nous rediriger vers des liens useless et nous décourager.
1000 essences /50 = 20 20x4=80 80 rares à Uldum= 9999999 heures
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Heureusement que l’on paye pour jouer sur d’autres jeu gratuit les développeurs et Mj se débrouillent mieux
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Exact, perso j’ai fait une demande de remboursement et j’ai commencé à faire un google doc avec toutes les preuves de l’incapacité du service clientèles de répondre à la demande du client… Je veux dire c’est pas comme si on était à une heure du mat’ où là je comprendrais qu’attendre le lendemain pour régler un problème de cette ampleur serait compréhensible, mais là il est 20h et le problème a été mentionné depuis plus de deux heures sans AUCUNE réponses du service clientèle.
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Si tu veut ils y a des associations qui peuvent aider comme UFC-que choisir qui sont spécialisés dans se genre de truc
Blizzard s’en contre-fiche de nos problèmes et préfère fermer les sujets que d’y répondre (voir Instance introuvable pour la vision du Val - nº 21 par Yryadorne qui n’est pas un doublon du serveur monde arrêté, mais le même problème que celui évoqué dans ce sujet-là).
Ils pourraient régler le problème, comme par exemple débloquer la vision à tous ceux qui n’ont pas fini la quête journalière associée, ou encore valider la journalière en nous envoyant les récompenses au courrier comme ils le faisaient autrefois (ça serait un minimum). Aujourd’hui la politique est de s’en moquer de nous demander de recommencer lorsqu’on le pourra, pour ce problème comme pour beaucoup d’autres.
Bonne année.
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