Impossible de jouer écran noir + impossible de soumettre une requête

Bonjour,
depuis hier mon jeu wow affiche un écran noir, j’ai essayé milles techniques pour résoudre le problème mais rien n’y fait et impossible de soumettre une requête sur le site cela ne fonctionne pas. Je n’ai rien trouvé sur le forum qui s’apparente à mon problème. Des idées ? J’ai juste envie de jouer :smiling_face_with_tear:

Bonjour, j’ai exactement le même problème actuellement … avez-vous trouvez une solution ?

Bonjour,

@Snookie Si ça n’a pas déjà été fait, vous pouvez tenter les manipulations de l’article suivant :

Si ça ne marche toujours pas, il faudra nous communiquer vos fichiers de diagnostiques via une requête, nos équipes pourront effectuer des vérifications.

Si vous ne pouvez pas envoyer de requête non plus, essayez de passer par un autre navigateur / mode incognito voire via un autre appareil (téléphone, tablette, autre ordinateur).

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