Bonjour, Bonsoir,
Alors je vais faire court, je farm en pexant des rerolls les instance du marcheurs du temps quant j’ne ai l’occasion. Ce qui amène inévitablement a avoir des insignes de ses instances un peu dispatché par moment.
Et comme je farm les montures j’ai transferet mes insignes d’un personnage a un autre, sauf que les insigne ne sont JAMAIS apparu. Voila la synthese du soucis pour être plus claire et précis :
- Farm avant de me coucher avec ma Mage.
- Deconnexion de ma Mage
- Connexion de mon War
- Déplacement de mon war jusqu’a la zone événement 20e anniversaire
- Transfert des insignes depuis ma Mage vers mon War
- Tentative d’achat d’une monture et échec car n’ayant visiblement pas assez d’insignes
- Froncement de sourcils et perplexitude profonde ayant bien vu lors du transfert noté le nombre d’insigne au Max a plus de 5000 au total.
- Vérification du nombre d’insigne de mon War qui n’ont visiblement pas changer…
- Tantative d’anouveau transferet le sinsigne
- PANIQUE car bouton grisé me signalant que AUCUN personnage hors mon War a d’insignes…
- Report Bug IG et sur le Forum.
Voila le déroulé de l’incident.
J’avoue être un peu chafouin voir en colère au vu de la perte de temps et d’énergie que ce bug me fais faire…
Bonjour Groshuk,
Je peux confirmer que nous avons reçu certains signalements concernant la perte de certaines monnaies au moment d’un transfert, et que nos développeurs enquêtent sur cette situation. Malheureusement, le bug semble rendre une restauration de la part des MJs impossible dans un grand nombre de cas.
Merci de ta réponse Yryadorne,
Je très très désappointé par cette situation qui visiblement est compliqué autant pour les équipe blizzard que pour moi. Cependant j’espère être dans ceux qui récupérons leurs monnaie ou au moins avoir un petit geste car perdre plusieurs heures a farm pour au final se faire sapper nos effort par un bug c’est extrêmement frustrant, surtout pour ceux et celles dans mon cas qui essaie de trouver le temps de jouer après le travail…
J’ai également mes insignes qui ont disparu, mais mes jetons d’évènement aussi…
Je suis un peu dégouté de la situation.
Juste petite question, si le bug surviens mais que grace a Nvidia Shadowreplay j’ai en vidéo le moment du transfert de la monnais qui ne se fait pas. Puis-je l’envoyer ou le montrer afin d’avoir un remboursement de la dite monnaie ?
Je compte refarme les insigne via d’autre personnage et ça me ferais vraiment mal de perdre a nouveau 5k ou plus de cette monnaie de jeu …
Bonjour,
Il vient de m’arriver la même chose j’en ai perdu plus de 18000 j’ai fais une requête en espérant qu’ils me les remettent
je viens d’en perdre plus de 65k aussi
Je ne comprends pas comment blizzard ne peut pas palier à ce genre de problème pour les joueurs, je suis effaré !
Avec tous les camemberts et les stars et l’outils de récupération, cela ne puisse être fait.