Moi je suis pas contre une petite « écaille de serpent nuage en parfait état » en guide de dédommagement ! 
Blibli si tu me lis… 
je suis plutot d’accord avec ce que dit nathan, un peu de respect ne ferais pas de mal, rien qu’a voir le titre, ça passerais mieux avec le mot demander, que de réclamer, ça fait un peu « roi » qui exige
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Et ce problème ne sera alors pas sans solution. Solution qu’ils ont déjà d’ailleurs si on en croit le sondage officiel qui circule en ce moment.
1 an de vraies conditions de jeu, avec un serveur à taille humaine et des zones où il n’y a pas presque la foule des jours de solde c’est déjà amplement suffisant.
Je vais répondre à ta question.
Au tout début de World of Warcraft, quand nous subissions des jours où il nous était impossible de se connecter - quand la mise à jour du mercredi bloquait certains royaumes rendant le jeu impossible à jouer pour certains joueurs - Blizzard faisait des gestes commerciaux. Blizzard a donné des jours « gratuits » pour palier au souci de connexion à leur service. Cela comptait en tranche de vingt-quatre heures et c’est tout.
Ce genre de jour gratuit n’arrive plus étant donné que le phénomène qui engendrait ce geste commercial n’est plus depuis pas mal d’années. Je ne parle pas du fait que certains soucis de connexion viennent du client (FAI, ordinateurs, compatibilités entre les infrastructures, problèmes entre la chaise et le clavier). Il est alors compliqué de déterminer si les soucis de connexion viennent bel et bien de Blizzard et pas des clients eux même. Quand cela impacte tout le service comme les problèmes de ce soir, il est indéniable que si cela avait duré plus longtemps que deux heures, nous aurions eu une compensation. Cela étant dit, nous avons rarement eu des JOURNÉES entières où le service était hors ligne. Nous avons eu des incidents mineurs qui impactaient le service en lui-même pendant quelques heures mais pas autant qu’au tout début de la vie du jeu et je parle de plusieurs jours où il était impossible de se connecter.
De ce fait, Blizzard ne donne plus de jours gratuits car leur efficacité à résoudre les soucis et leur rapidité à le faire s’est bien entendu améliorée avec le temps.
Ce qui se passe sur WoW Classic est certes compliqué pour les joueurs mais c’est une décision d’Activision Blizzard de ne pas donner de nouveaux royaume francophone aux joueurs de Classic. Si vous estimez que votre royaume est plein à craquer, vous avez toujours la possibilité de changer de royaume et de jouer sur des royaumes d’une autre langue. Le service n’est pas impacté pour autant, c’est parce que vous avez décidé de jouer sur « ce » serveur classic que vous avez des ennuis de connexions. De ce fait, Blizzard n’a pas à compenser votre choix et vous propose d’aller sur un autre royaume. Cela ne vous bloque pas pour créer un autre personnage sur un autre royaume pendant que votre principal est plein à craquer.
Blizzard devrait créer d’autres royaumes francophones de WoW Classic ? Ils ont déjà pris leur décision en se basant sur la population de tous les royaumes : C’est non.
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J’attends une réponse officielle point barre.
Et soit dit en passant demander à des Français d’aller sur des serveurs étrangers si ils veulent jouer…
Typiquement le genre de politique commerciale qui me fera quitter le jeu et à l’instar de EA me conduira à ne jamais plus acheter leur jeux.
Non mais on croit rêver la boite se prétends pourvoyeuse de MMORPG sait pertinement que c’est dans cette tranche haoraires qu’ont lieu raids et le gros des connexion ne propose qu’un UNIQUE serveur PVE en langue Française ignore depuis des mois les réclamation d’un serveur RP, ignore royalement la demande d’un second serveur PVE.
Résultat prés d’une semaine avec une impossibilitée de jouer en soirée puisque 1h-1h30 d’attente avec le progress raid impacté et ca serait … normal…
On aurait juste en tant que clients payants à la boucler et à subir une politique d’entreprise méprisable…
C’est pas grâce à ceux qui défendent ce point de vue que l’esclavage à pris fin clairement pas …
« Ils ont déjà pris leur décision en se basant sur la population de tous les royaumes : C’est non. »
Tkt pour moi aussi ca va être Non…
En 2020 avec l’offre MMO qu’il y’a ca serait bien que cette boite mette de l’eau dans son vin et commence à accéder aux demandes communautaires car je suis loin d’être le seul à me trouver passablement agacer par ce manque de respect de Blizzard vis à vis de notre investissement en jeu…
Le Bleu dira la même chose que moi.
Etant donné que je ne suis pas français et que je joue sur serveur français, ca veut dire qu’on me pousse à jouer sur serveur étranger ? 
En fait, Blizzard n’a pas ignoré les réclamations pour le serveur rp francophone. Ils ont entendu et ils ont dit non.
Ce n’est pas parce que Blizzard ne répond pas ce que vous attendiez que cela veut dire qu’ils vous ignorent. Ils ont dit non, point final.
De l’esclavage ? Carrément ? ôO
Vous ne pouvez pas les forcer à aller dans votre sens, non plus, hein.
Votre demande est différente ce que veulent Blizzard en fait.
Ce n’est pas parce que la communauté réclame qu’un Murloc soit à la tête de la Horde que Blizzard est obligé de céder.
Vous avez envie d’avoir des trucs et eux, ils ont le pouvoir décisionnaire dans tout cela car ô étrangeté que voila, ce sont eux qui ont crée le jeu et qui en détiennent les droits et tout ce qui va avec.
Révisez votre ton car je reste encore courtois alors que mon collègue avait grincé des dents. Il appert cependant que vous avez été hargneux dans vos propos au début du sujet. A partir de ce moment là, personne n’a envie de perdre son temps à discuter avec quelqu’un qui s’en prend à une entreprise en utilisant tous les noms d’oiseaux possibles par mécontentement sous prétexte qu’il en est « le client ».
Le respect cela va dans les deux sens.
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Avec votre logique de soumission à tout et n’importe quoi vous vous préparez un bel avenir dans une société de censure et un système politique totalitaire légitime.
Le soucis avec vous pour moi il est là et pas ailleurs.
Il faudrait qu’en tant que client je me plie au Diktat contractuel d’une société à qui je me reserve le droit OU NON de verser mon argent.
Si cette société décide que pour préserver ses marges bénéficiaires il convient de ne pas apporter satisfaction aux requêtes justifiés d’ouvertures de serveur et que celle ci décide de briser dans l’oeuf le rêve RP de certains obligés de cotoyer des guildes avec des noms du type " ROXXOR TEAM " et des pseudo du genre Wowjetrouvcadrol
Et bien dans ces eventualitée bien avérés il faudrait donc que le client reste poli, que surtout il n’ai pas un mot plus haut que l’autre et que limite il la ferme continue de payer en adulant la sacrosainte entreprise blizzard.
De plus les employés blizzard se diraient au celui là il paye mais vu son langage on ne va pas lui répondre…
Ben je vais vous dire vous êtes pas prêts de me revoir et pour en finir:
" Je sais bien qu’on peut pas plaire à tout le monde. Mais quand je vois à qui je ne plais pas, je me demande si ca me dérange vraiment "
Bonne soft dictature messieurs continuez de vous faire entuber en souriant et surtout RESTEZ POLIS et respectueux lol …
Bonjour. En effet, tu n’as le choix que de te rendre sur le serveur Auberdine.
Comme beaucoup d’entre nous, oui, en effet.
Ah, c’est dommage, ça. Mais ça arrive de temps en temps. Une petite heure à patienter, pour les personnes confiner, ce n’est pas grand chose. Courage, ça va passer !
Oh. Je comprends. Mais il faudrait qu’ils en fassent autant pour tous les autres joueurs. Mais on ne paie pas l’abonnement à l’heure.
Ce que tu demande, c’est qu’on rembourse 1h de jeu ? Ça fait combien de centime ?
Ah, ou que l’heure perdue soit reporté en 1h gratuite le mois suivant ? Et les heures sur lesquelles tu ne joue pas pour raison IRL, qui sont sans doute plus nombreuses, on fait comment ? Parce que ça finirait par arriver, indéniablement.
Fais donc, et j’espère que tu y trouvera ton bonheur, vraiment.
C’est déjà fait, non ?
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Je ne cautionne pas le ton vindicatif de l’op mais il y a des réponses qui sont à la limite de la provocation tout de même, comme celle disant qu’on peut tout à fait aller sur des serveurs d’autres langues. Dans un jeu où la communication est un aspect important, bien sur que cela dégraderait l’expérience de jeu.
Quant au fait qu’ils ne font plus de gestes commerciaux car ils ne peuvent pas savoir si les problèmes viennent pas de chez les joueurs, je dirais que ça ne les dérangeait pas à l’époque. Quand j’ai commencé, j’ai eu 3 jours offerts alors que le corps de bataille sur lequel je jouais avait eu seulement une après midi de soucis. Mais cela date certes de l’époque où ils nous voyaient comme leurs joueurs pas leurs clients.
Le fait est que malheureusement, on paye la mauvaise santé des serveurs française du retail, la communauté francophone ne les intéresse plus malgré le fait qu’on ait montré qu’on était au rendez vous sur Classic. Inutile de leur chercher davantage d’excuses. Ils s’en fichent, tout simplement.
J’envie ton temps de jeu, pour ma part une heure c’est environ la moitié de la session que je peux m’accorder.
Et c’est oublier l’autre souci que cela implique, souci qui lui est bien présent sur Auberdine depuis le lancement, le fait d’avoir des zones surchargées de monde où on se retrouve à 2-3 groupes complets à chercher à taper des mobs de quêtes en plein milieu d’une après midi de semaine. Le fait est que le jeu sur Classic n’était pas calibré pour avoir autant de joueurs sur un serveur.
Bonjour Arséne,
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Nous avons effectivement une recrudescence de joueurs en ce moment. De façon générale, et comme indiqué dans les conditions de vente, nos équipes d’assistance ne proposent pas de remboursement dans ce type de cas de figure.
Amicalement