Message d'erreur au lancement du jeu

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Bonjour à tous,
(battle net ok) mais quand le jeu se lance, ecran noir + message d’erreur ci-dessous.

Au lancement du jeu via le launcher, ecran noir + message d’erreur.

ERROR # 132 (0x85 100084) Fatal exception !

Prgrom: C:\Program Files (x86)_retail_\Wow.exe

ProcessID: 11272

Exception: ACCES_VIOLATION

The instuction at "0x00007fff678bdf23" referenced memory at "0x0000000000000024"

F8AD01D0-A330-468A-87AB-B1BB777A9A8C

Je reste à disposition si besoin de plus d’infos.
J’attend votre retour rapidement :slight_smile:

Cordialement,
Altéia

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Bonjour Alteia,

Cette portion du message d’erreur est hélas insuffisante pour identifier l’origine du problème.
Je vous propose donc de commencer par les instructions donnez dans ce guide.

si le problème persiste, n’hésitez pas à partager le message d’erreur complet que vous retrouverez dans le dossier World of Warcraft \ retail \ Error ainsi que vos fichiers de configuration.

Vous pouvez les héberger sur une plateforme comme Pastebin par exemple.

Zarnalaki, du dimanche au jeudi entre 9h00 et 17h30.
Votre avis nous intéresse !

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Et sinon à part nous aiguiller sur la même page tout le temps (verif ceci verif cela) ???
J’ai les mêmes soucis depuis 2 semaines tout est a jour aucun virus blablabla et tjr pas de résolution de ce plantage assez relou…

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Trichelieü, nous ne disposons d’aucun pouvoir surnaturel.

Il s’agit ici de votre premier message et nous ne disposons d’absolument aucune information sur le problème que vous rencontrez. Il ne nous sera malheureusement pas possible de vous aider dans ces conditions.

Zarnalaki, du dimanche au jeudi entre 9h00 et 17h30.
Votre avis nous intéresse !