N'arrive pas à lancer Shadowland

Bonjour,

J’ai acheté l’extension Shadowland, j’ai laissé le téléchargement se faire dans son intégralité et je retrouve avec un écran noir… En effet lorsque je lance le jeu, j’entend systématiquement la bande annonce mais sans l’image. J’ai tenté de laisser la bande annonce se terminer, rien de plus, toujours un écran noir.
Donc un peu décu de payer pour rien.

ps : je joue à wow classic sans problème.
Merci pour votre aide.
Cordialement,
Dioxine