Bah c’est un pauvre script, donc tu sais, sur un forum, ça va jamais très loin.
L’I.A, et le machine learning, déjà c’est pas facile à coder, en plus quand tu veux utiliser un algorithme bien velu, ça consomme pas mal de ressources, reconnaissance syntaxique, etc, c’est encore plus complexe que les algorithmes genre distance Damerau-Levenshtein utilisés pour la complétion automatique de mots utilisés sur les mobiles par exemple, et c’est déjà une bonne prise de tête ce truc : https://en.wikipedia.org/wiki/Damerau%E2%80%93Levenshtein_distance
Et on sait toutes et tous que ça ne marche pas toujours super bien.
Et en plus dans le cas du machine learning pour faire de la modération, ben il faudrait justement entrainer le script, pour qu’il finisse par reconnaitre certains sens précis, l’humour, l’agressivité, etc, plein de trucs qui ne sont pas seulement liés à des suites simples de caractères.
On est au delà de l’analyse syntaxique, on est dans la sémantique, et c’est une autre paire de manches.
Autant dire que c’est horriblement compliqué, long, et qu’il faut sans arrêt continuer de l’entrainer, parce que dans le cas des forums, les expressions ne cessent de changer, de nouvelles expressions apparaissent, des memes, etc.
Sans parler des gens qui écrivent comme des cochons, avec une grammaire apocalyptique, et que l’I.A aurait même du mal à analyser
Bref, donner la modération d’un forum à un script, c’est loin d’être une mince affaire, et je suis prête à parier que le bot du forum, tout comme le bot en jeu d’ailleurs, il est à des années-lumière de ce genre de truc.
Donc ben le résultat … il est ce qu’il est
Bref, c’est magnifique l’informatique, et je ne dirai pas le contraire sinon je scierais la branche sur laquelle je suis moi-même assise.
Mais voilà, pas pour tout, et pas vraiment pour les interactions humaines.
Donc vouloir remplacer un simple humain normalement constitué, avec des capacités cognitives, de raisonnement, d’empathie etc normales, et avec un Q.I médian (autour de 100) ben c’est pas gagné, ça coûte une blinde si on veut le faire bien, ça demande une équipe de dev vraiment pointue, et au final, c’est même pas certain que ça fonctionne correctement, du moins assez correctement pour de l’interaction sociale.
Mais c’est bien Blizzard, continuez de licencier, virez des humains pour mettre des scripts mal codés à la place, et supervisés par des gens qui ne savent peut-être même pas analyser les données qu’ils ont et que ces scripts dégueulent, continuez d’agiter des algorithmes et des «metrics» dans tous les sens comme si pensiez que les humains sont stéréotypés, etc vous êtes probablement sur la bonne voie … ou pas
Spoiler
En fait, définitivement pas, à moins que l’objectif soit … le mur