Bonjour je possédais l authentificator sur mon ancien tél qui a l écran cassé, lorsque que j’ai voulu le réinstaller il m a demandé un numéro que je n’ai plus. J’ai voulu me connecter à battlenet mais il me demande de valider ma connexion avec l authentificator.
J’ai donc fait plusieurs requêtes dont la plus ancienne date d environ 2 mois et je n’ai jamais reçu une seule réponse.
Ma question est donc comment récupérer ce satané compte sachant que je ne peux plus me connecter et que le service clientèle ne répond jamais?
Je précise que je poste sur le compte de mon frère vu que je n’ai plus accès à rien
Merci
Bonjour,
Normalement cela devrais régler tes soucis si tu as encore accès à ton compte battle net sur le navigateur.
En allant sur ton compte battle.net : https://www.blizzard.com/fr-fr/
Puis « configuration du compte » après être connecté.
Après tu as un onglet « sécurité » et dedans tu as une partie « AUTHENTICATOR » que tu peux désactivé.
Reviens vers nous si le soucis persiste pour trouver de nouvelle solution.
A bientôt sur Azeroth !
Soomp