Bonjour
Je compte reprendre un abonnement Wow le probleme est que j ai oublié le mot de passe de mon compte et que je n’ai plus accès à l’adresse mail associée ou au numéro que j avais a l’époque.
J ai fais une requête MJ sur le site, et on me demande en réponse ma nouvelle adresse que je veux mettre sur mon compte, sauf que quand je relance une requête j ai un message d’erreur qui me dit que je ne peux pas faire de requête…
Je viens donc ici en esperant trouver une réponse et pouvoir récuperer mon compte avant demain .
Bonjour
Avez-vous essayé d’utiliser un autre navigateur internet ou bien après avoir supprimé les cookies et navigations de votre navigateur actuel ?
Mais aussi, vérifiez que vous n’avez pas de module ou d’application telle qu’Adblock ; cela pourrait bloquer les pages du site et du système de requête.
N’hésitez pas à fermer les applications d’arrière-plan en cas de doute.