F.A.Q. sur les MVP
Pourquoi avoir créé le programme MVP ?
Bien souvent, les réponses aux questions qui sont posées sur les forums ont déjà été données par des employés de Blizzard Entertainment ou elles sont connues par une grande majorité de la communauté. Toutefois, les réponses faites par les joueurs passent plus souvent inaperçues que les réponses officielles.
Afin de remédier à cela, nous avons créé un programme qui rencontre un succès certain sur d’autres forums Blizzard : le programme MVP (Most Valuable Poster). Une couleur distincte (le vert) est attribuée aux MVP qui répondent de façon régulière et précise aux questions des autres joueurs. Cette couleur apporte une touche de crédibilité à ce qu’ils écrivent ; cela permet aux joueurs cherchant des réponses de prendre ce qu’ils disent pour argent comptant ; et cela permet aussi aux représentants de Blizzard de se consacrer à d’autres tâches.
Que fait un MVP ?
Les MVP apportent des réponses constructives où ils le peuvent. De la sorte, ils contribuent à la communauté et encouragent au respect de la courtoisie sur les forums. Lorsque vous lisez la réponse d’un MVP, soyez attentifs, ils ont aussi été choisis pour leur connaissance du jeu.
Pourquoi ne pas avoir choisi [Untel], un joueur qui apporte toujours des commentaires constructifs sur un sujet donné ?
Vous devez comprendre que les MVP ne sont pas des représentants de classe ou de race, ou encore de la communauté. Ils ne sont pas choisis pour leur capacité à critiquer les mécaniques du jeu ou à les commenter. Ils le peuvent, et certains ne s’en privent pas… Les membres de l’équipe communautaire doivent rester vos contacts principaux à qui proposer des commentaires en postant sur les forums et les blogs. Nous n’avons pas de système de représentation des classes ou des races à l’heure actuelle et préférons lire les commentaires de tous les joueurs plutôt que ceux de quelques-uns.
Pourquoi les MVP ne sont pas forcément des joueurs « hardcore » ?
Il ne suffit pas d’avoir atteint le niveau maximum de World of Warcraft, d’être au sommet du classement de StarCraft II ou d’avoir la meilleure collection d’objets de Diablo III pour pouvoir répondre de manière claire et précise à la plupart des questions posées sur les forums.
Vous n’avez pas besoin d’avoir un nombre requis de points de Hauts Faits pour pouvoir rediriger les autres joueurs vers la page adéquate ou pour leur fournir un lien vers une réponse déjà faite par Blizzard. Les MVP sont d’abord choisis parce qu’ils ont fait leurs preuves en matière de communication et d’aide à la communauté. Et, si certains d’entre eux font partie des meilleurs joueurs d’une de nos franchises, ce n’est pas un prérequis.
Pourquoi un MVP ne peut-il pas poster que sur le forum qu’il fréquente le plus ou sur le jeu auquel il joue le plus ?
Nous demandons à nos MVP de poster où ils se sentent le plus à l’aise. Cela dit, un compte Battle.net ayant reçu le statut de MVP l’est automatiquement sur toutes nos franchises et, de fait, sur tous nos sites communautaires. Un MVP doit donc être considéré comme un contributeur de valeur quel que soit le site communautaire auquel il participe.
Comment puis-je devenir un MVP ?
Proposez des réponses constructives, répondez aux questions sur le jeu, encouragez les discussions sur les forums (attention il ne s’agit pas juste d’indiquer un titre et d’enchaîner avec un /discuss) et nous ne manquerons pas de vous remarquer. N’oubliez pas de respecter le code de conduite.