Suppression de mon compte Blizzard

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Bonjour, il y a pas mal de temps j’ai envoyé une requête pour supprimer définitivement mon compte Battle.net / Blizzard mais il est toujours existant. L’article disait que le traitement de ma demande peut nécessiter jusqu’à 30 jours pour être achevée. Voici l’article: https://eu.battle.net/support/fr/article/2659. J’ai pourtant respecté à la lettre chacune des conditions, j’ai même du joindre une pièce d’identité.

Ce n’est pas tolérable. Je vous demande d’effectuer la suppression de mon compte le plus rapidement possible. Merci.

PS: Je poste dans ce forum car je suis un ancien joueur de World of Warcraft et qu’il n’y a pas de forum d’assistance spécifiquement dédié à Battle.net.

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Bonjour,

Dans le cas d’une demande de suppression de votre compte Battle.net, et si vous tenez véritablement à ce qu’elle aboutisse, il est important de laisser votre requête ouverte jusqu’à ce qu’elle soit approuvée par nos équipes.

Si jusqu’à présent, aucune de vos demandes n’a pu aboutir, je vous encourage à prendre contact avec nos équipes via une requête afin que la raison puisse être clarifiée : https://eu.battle.net/support/fr/help/product/services/316/322/solution