Bonjour,
J’écris ce message pour obtenir une réponse de gm qui passerais par ici, suite à la suspension d’un membre de notre guilde pour addon de triche, alors qu’il ne joue quasiment jamais au jeu, et dont la réponse fu :
« Après avoir examiné votre compte World of Warcraft, nous avons trouvé des signes d’utilisation de programmes non autorisés. Par conséquent,votre compte restera fermé jusqu’au 10 juillet 2025. Notez que sanction a été confirmée. Toute nouvelle réclamation à ce sujet sera ignorée. »
Toute notre guilde croit en sa sincérité, du au fait qu’il ne joue quasiment pas au jeu, et surtout, qu’il joue depuis très longtemps à wow, sans jamais avoir eu le moindre soucie.
Merci donc de répondre à ce message, et d’apporté une réponse à ce soucie qui est, à notre sens, absolument disproportionné, et semble surtout avoir été une réponse automatique sans véritable vérification.
Ils n’ont aucune justification à te donner, tu n’es pas le titulaire du compte.
Encore moins sur un forum ^^
C’est à lui de contester, mais bon visiblement c’est cuit.
Bonjour Kvándrengr,
Nous n’offrons effectivement pas d’informations sur un compte qui ne vous appartiendrait pas, seul le joueur qui a reçu la sanction pourra contester celle-ci.
De plus, le fait que la guilde croit en son innocence n’est en soit pas une preuve : nos sanctions sont basées sur des faits (les données et détections en jeu), et non sur des témoignages.