Transfert de personnage erreur boite aux lettres

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Bonjour je joue à wow classic sur le serveur espagnol Mandokir je souhaite transferer un personnage sur le serveur français auberdine.
Depuis le début d’apres midi le message suivant apparait lorsque j’essais d’effectuer le transfert :
« veuillez vider la boite aux lettres de ce personnage. »
Or je n’ai rien dans ma boite au lettre.
qqun peut il m’aider svp, j’ai acheté une carte prépayée a 20 euros spécialement pour ça. Donc inutile de dire à quel point ca me fait C…
Nota :
J’ai déjà viré tous les addons, toutes les maccros, tous les autres perso du serveur, changer les fichiers cache, interface et wtf en old

SVP AIDEZ MOI MERCI

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Salut,
J’avais vu un problème qui ressemblait au tiens sur le forum US :

Peut-être que toi aussi tu as un courrier d’un PNJ en attente ?

Sinon il faut que tu passes par la requête :
https://eu.battle.net/support/fr/help/contact/167/ticket

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je vais essayer d’envoyer une cinquième requete par ce biais la, on verra si j’ai un réponse rapide.
Merci pour l’info.

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Et bien voila, problème résolu.
Un courrier d’un pnj est arrivé ce matin, relatif a une quête que j’avais faite il y a 2 jours.
Mon transfert a pu être effectué.
Merci à ceux qui ont répondu

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Donc comme quoi c’était bien ça. C’est un peu nul que les courriers de PNJ mettent autant de temps à arriver tout en bloquant les services.

Bon jeu en tout cas