Account sbagliato

Ciao a tutti, vorrei chiedervi un consiglio su come muovermi.
Oggi volevo ritornare a giocare su Hearthstone ma entrando nel mio account noto che non avevo piu niente di quello che avevo creato, così mi accorgo che l id non era il mio.
Cosa posso fare? Se si puo provare a recuperare il mio account?
Ps erano parecchi anni che non entravo