Installazione Heartstone bloccata su Inizializzazione

E’ già la terza volta che provo a installare Heartstone sul mio PC, e puntualmente giunto a un certo punto rallenta la velocità di download fino ad arrestarsi completamente, con la barra di progressione bloccata sulla dicitura “inizializzazione” senza progredire. Ho provato a disinstallare Battle. net, a riavvare il pc, a disinstallare e ricominciare da capo l’installazione, a disabilitare firewall e antivirus, ma il problema si ripresenta.
Grazie per l’aiuto.

Ciao MataJus :slight_smile:

Potresti gentilmente provare a riavviare il sistema in modalità avvio selettivo per poi eliminare i file di Battle.net?

Fai poi partire la Battle.net app con privilegi amministrativi (tasto destro sull’icona → Esegui come Amministratore) e riprova ad installare il gioco.

Se non dovessi notare miglioramente per favore mandaci una copia dei tuoi file diagnostici msinfo e dxdiag. Vista la dimensione ti sarà necessario metterli su di un sito esterno (eg. Pastebin) per poi scriverci i link qui sul forum :slight_smile: