Non riesco ad accedere al mio account di Hearthstone su cellulare. Ho creato un account su mobile, ma non mi fa accedere. Sul pc ci riesco, ma mi fa ricominciare da capo e ho già molte carte sull’account mobile di Hearthstone… Vi prego aiutatemi a risolvere!
Quando ti colleghi da pc, controlla di star usando, oltre naturalmente allo stesso account, anche la stessa regione di gioco che utilizzavi su mobile.
Di preciso, in che senso non ti fa accedere? Compare qualche messaggio di errore?
No, nessun messaggio… Praticamente quando riapro il gioco non mi dice “accedi” ma “iscriviti”, cosa che ho già fatto e confermato per email… ho provato a disinstallare e reinstallare l’applicazione ma non ho risolto nulla; ho provato anche a cliccare su “iscriviti” registrandomi nuovamente (so che è sciocco, ma non sapevo più cosa provare) e mi dice “email già esistente”…
Qui sul pc non ho nessun problema ad accedere, è solo su mobile…
Comunque sì , è della stessa regione l’account.
Riesci a fare una foto della schermata mobile in cui sei bloccato?
La schermata di login dovrebbe essere così:
La tua è diversa?