In genere in questi casi si tratta di qualcosa legato al sistema, ad esempio le impostazioni dello stesso o i conflitti software in corso. La guida che hai indicato però dovrebbe coprire buona parte delle possibili cause di questo tipo. 
Gecpot, sei riuscito a risolvere poi? Se continui a riscontrare il problema, mettimi un link al tuo file MSInfo per favore e indica anche i passaggi che hai già seguito, oltre a quelli che hai menzionato nel tuo primo post!
Grazie!
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