Problema connessione

Supporto Tecnico
1

Come da titolo, sono ritornato su HS dopo diverso tempo e l’ho reinstallato sul mio PC, il problema e che non riesco ad entrare con il mio account, al portone mi dice “Ooops! Dei folletti dispettosi sono intervenuti mentre Hearthstone si collegava ai nostri server. Aspetta che se ne vadano e riprova fra qualche minuto.”
In alto a destra leggo: "HS: NGRESULT DATA MIGRATION OR PLAYER ID ERROR:314:0
Come posso risolvere? :frowning:

2

Ho fatto una ricerca e sembra che il problema sia già segnalato e stiano lavorando a un fix. Tieni duro! :muscle:

3

Salve,

Sto riscontrando lo stesso problema, ci sono novita’a riguardo?

Grazie

4

Questa è una discussione vecchia di mesi. Va bene cercare nel forum se qualcuno è incappato in un problema simile e lo ha risolto, ma dopo che è passato così tanto tempo è meglio aprire direttamente una discussione nuova.

Se il tuo errore è lo stesso, dovrebbe risolversi da solo.
Se ha problemi generali a collegarti al gioco puoi invece seguire questa guida.
Inoltre poche ore fa è stata distribuita una nuova patch, assicurati di avere il gioco aggiornato.