Salve a tutti, da un po di tempo sto incontrando un problema che mi rende impossibile giocare fluidamente a Hots.
Per farla molto semplice, durante un game mi capita molte volte che gli fps da circa 120 calino improvvisamente a 0 (per un paio di secondi solitamente).
Questo succede sia in casi concitate del game che non.
In realtà è un problema che si estende anche ad altri giochi oltre heroes e non riesco a trovare una soluzione univoca.
Non riesco a capire da cosa possa dipendere e a dir la verità le ho provate un pò tutte. Ho anche reinstallato i driver da 0 (ho anche installato un software per tenere sempre tutti i driver aggiornati) oppure ho abbasto la risoluzione generale del gioco attivando anche il Vsync ma il problema persiste.
Ho anche provato a disattivare l’opzione di share di nvidia come in un altro topic, ma non ha funzionato.
Non credo neanche sia un problema di connessione visto che è problema anche con i giochi offline.
Controllo spesso le temperature di cpu e gpu ma non arrivano mai a gradi troppo alti. Allego un paio di file:
[Frametime hots] ( https://ibb.co/7zLdpnr )
Dxdiag https://pastebin.com/8fVsFQ6e
[MSInfo1] (https://pastebin.com/6UdbZjwb)
[Msinfo2] (https://pastebin.com/zmviKa2R)
[Msinfo3] (https://pastebin.com/EBU2tbdp)
Sperando di riuscire a risolvere, rimango in attesa di una risposta.
ExoHunter / Nicola
Ciao,
Per risolvere prova a seguire tutti i consigli in questa guida (Inclusi i Passaggi Avanzati se necessario)
Ciao Shilmael, grazie per la risposta.
Purtroppo ho provato tutti i passaggi della guida, compresi quelli avanzati ma non ho risolto il problema.
Avevo già provato a deframmentare il disco o fare l’analisi alla memoria ma non mi segnala nessun problema.
I driver sono tutti aggiornati e uso un software esterno per monitorare la temperatura.
Non ho mai fatto overclock su pc, ne di tipo hardware che software.
Purtroppo come avevo gia scritto, è un problema che mi si estende un po su tutti i giochi, non solo heroes, quindi a logica mi verrebbe da pensare che sia un problema comune, ma non so dove andare a parare.
Ciao,
Se hai provato tutto probabilmente dovrai rivolgerti ad un tecnico/assistenza dal vivo per risolvere e fare i test hardware.
Prima prova a rimuovere i seguenti programmi che hai attivi e che sono noti per poter causare questi problemi:
- McAfee antivirus, Windows 10 ha un ottimo antivirus e firewall interni e non hai bisogno di altro. Per rimuovere completamente McAfee come ogni antivirus devi usare un tool di rimozione specifico che scarichi dalla pagina di McAfee, disinstallare non basta.
- Razer FPS Overlay da rimuovere completamente
- Razer Cortex Game Booster da rimuvere completamente
- Razer Cortex Central da rimuovere completamente
- Razer Software Development kit da rimuovere completamente
- Windows 10 Game bar da rimuovere completamente (se non sai come fare controlla su google)
Se il problema non dovesse risolversi dopo aver rimosso i programmi sopra, come scritto dovrai controllare con un tecnico o assistenza dal vivo.