Freeze sul gioco da mesi

Supporto Tecnico
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Salve a tutti, ho da mesi dei freeze al gioco.
Questo problema si manifesta con il blocco proprio della schermata di gioco per 2 minuti circa, in cui riesco a fare alt tab, fare ctrl+alt+canc, ma non cambiare programma (discord, ts e chat del gioco proprio di HOTS continuano a funzionare). Dopo quel tempo di freeze, in cui parte il soundtrack del gioco e inizia a ripetere lo stesso ritornello, si riprende e mi riconnette al gioco.
Questo stesso problema si manifestava anche con World of Warcraft l’anno scorso.

Ho già aggiornato tutti i driver con Driver Booster (installato di recente per disperazione).
Scheda grafica Nvidia GeForce 1050, Windows 10 Home aggiornato, ho un intel core i7 -7700HQ CPU 2.80 GHz, pc ASUS STRIX.

Ho già fatto il check delle impostazioni di risparmio batteria, tolto i programmi in background, fatto il repair del gioco e reinstallato più volte.
Il problema lo sto riscontrando con solo i giochi della Blizzard.

DXDiag https://pastebin.com/DSrh2qJn
MSInfo https://pastebin.com/jyjFL0LX

Grazie per l’aiuto, spero finalmente di riuscire a trovare una soluzione. :disappointed_relieved:

P.S: aggiungo che questo problema per qualche mese ha iniziato a manifestarsi una o due volte nell’intero mese, per cui non ci avevo più dato conto, solo ultimamente ha iniziato ad essere più frequente, tipo a quasi ogni partita.

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Ti consiglio di non usare programmi di terzi ma di fare un aggiornamento manuale, Spark.

Per favore ripeti l’avvio pulito del sistema - il tuo MSInfo mostra parecchi programmi attivi, tra cui anche l’Extreme Tuning Utility Service - se hai componenti overcloccate, riporta le impostazioni a valori di fabbrica. Disattiva anche gli overlay - lascia solo i programmi necessari al funzionamento del sistema e guarda se questo comportamento si presenta comunque.


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