Salve, dopo un anno che nn accedo mi ritrovo con una nuova scermata di presentazione di 2 fazioni…impossibile oltrepassare questa presentazione…posso solo spingere ctrl alt canc. Non ho idea di come bypassare questa schermata…ho aggiornato tt i driver…il pc ha sempre reagito bene con il gioco…questa volta non va…ho provato a cambiare compatibilità…eseguito come amministratore…ma sembra come se mouse e tastiera non workassero…anche se il puntatore si muove non clicca…non so che fare…aiuto!
Salve ragazzi, rispondo a entrambi qui.
Il problema si risolve in questo modo:
Apri il launcher Blizzard
Clicca sul logo Blizzard in alto a sinistra
Scegli Impostazioni
Clicca su Impostazioni Giochi
Trova Heroes of the Storm
Clicca sul pulsante Ripristina Impostazioni
Fate sapere se accade nuovamente, grazie! 
risolto…chiudo topic