Thionne, per favore segui le indicazioni in questa guida e poi guarda se il problema persiste. 
Tengai, ho risposto a discussioni in merito proprio l’altro giorno, ricordati di utilizzare sempre la funzione di ricerca presente sul forum ed eventualmente creane una tua - il messaggio originale in questa tratta di un problema diverso.
Detto questo, segui le indicazioni date qui - spero possano aiutarti!
Feedback? Clicca qui! https://www.surveymonkey.com/s/VyraneerIT