Problema microlag e calo fps

Buongiorno a tutti, da un paio di settimane riscontro il seguente problema solo su HOTS: riscontro ad intermittenza un calo di fps e conseguenti microlag durante il gioco.
Ho provato a seguire tutte le guide possibili ma il problema non si risolve, ho la fibra telecom, ad altri utenti telecom capita la stessa cosa?

stesso mio problema. mini freeze di 2-3 secondi, specialmente quando sono in un fight

I miei sono più “brevi” non arrivano a 3 secondi tuttavia rendono il gioco ingiocabile.
Ho provato a consultare tutte le guide possibili ma non ho risolto a questo punto credo sia un problema del gioco.

Ciao,

Per risolvere provate a seguire i consigli in questa guida (se necessario seguire anche la sezione Passaggi Avanzati nella stessa pagina).

Se il problema dovesse persistere vi prego di rispondere e fornire i vostri File di Sistema e un tracciato WinMTR che controlla la tua connessione verso i server di Heroes of the Storm. Potete caricare i file generati su Pastebin e rispondere qui con il collegamento a Pastebin usando l’opzione testo preformattato (</>).

ho provato a seguire tutte le guide possibili ma non ho risolto, vi allego i file.

msinfo (non ho dovuto modificarlo)
https://pastebin.com/EaMQYEE0
DxDiag
https://pastebin.com/xzAqYr8a
WinMTR
https://pastebin.com/3FnG5c4y

Ciao Roxs,

Mi dispiace per il ritardo nella risposta, controllando i tuoi file da tracciato WinMTR il problema si vede subito. Hai perdite di paccheti anche al primo nodo che rappresenta la comunicazione tra il tuo PC/scheda di rete e il router/modem

192.168.1.1 - 1 | 158 | 157 | 0 | 5 | 111 | 1 |

Per risolvere qui dovresti controllare se hai aggiornamenti da scaricare per i drivers della tua scheda madre o scheda di rete. Inoltre dovresti usare il cavo di rete per connetterti e non la WiFi. Se ancora il problema dovesse persistere devi contattare il tuo ISP (gestore internet) per capire se fosse un problema del router/modem.

Detto questo il tuo gestore lo dovrai comunque contattare perché piú avanti nel tracciato si vede un altro picco di perdite di pacchetti (18%) al nodo qui di seguito che é un nodo della rete mondiale che il tuo gestore usa per arrivare ai server del gioco. Quindi dovrai contattarli per informarli della situazione e risolvere

|etrunk49.milano50.mil.seabone.net - 18 | 99 | 82 | 21 | 27 | 135 | 22 |

è tutto aggiornato, provo a sentire il gestore TELECOM e vediamo cosa mi dice.
Grazie.

Grazie a te per l’aggiornamento Roxs, buona fortuna! :slight_smile: