Sei stato disconnesso dai server blizzard

Come da Topic. Ho questo problema da stamattina.
Ho già fatto “analizza ripara”. Niente da fare.

Il problema è solo su eu realm.

Stesso problema da un’ora a questa parte, ho provato a “sbloccare l’account” o analizza ripara, riavviare il modem, cambiare connessione, ma sembra che il problema venga dal server

Stesso problema da circa 1 ora.

Ciao ragazzi,

che provider avete e che tipo di connessione?

Potreste per favore controllare i DNS in uso e assicurarvi che siano quelli pubblici di Google? Assicuratevi anche che non ci siano impostazioni proxy attive e ricontrollate le varie porte. :slight_smile:



Feedback? https://www.surveymonkey.com/s/VyraneerIT

Già provato. Sia google che cloudflare … niente.
L’isp è Alice.

l’isp è wind, idem con patate :sweat_smile:

Ragazzi, che tipo di connessione (cavo, wireless, WiMax, Cellulare…)? Vi chiedo anche di mettere qui i risultati dei vostri test traceroute e pathping. Per aggiungerli nella risposta, evidenziateli e usate il tasto </>.

Per favore controllatemi anche se vedete le vostre liste di giocatori amici!

Grazie!



Feedback? https://www.surveymonkey.com/s/VyraneerIT

Ciao, i miei DNS sono quelli di google (8888 e 8844)
La mia connessione è via cavo ethernet Fastweb
Non ho nessun’altra applicazione in bg attiva che faccia conflitto
ho riavviato pc e modem svariate volte per refreshare ip e quant’altro,
ho svuotato la cache di battle net, reinstallato, riparato heroes of the storm, aggiornato i driver, non vedo la lista amici mentre i miei amici vedono me online

Di seguito inserisco i riscontri di traceroute e pathping

Traccia instradamento verso 185.60.112.157 su un massimo di 30 punti di passaggio

      1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.1.254 
      2     9 ms    14 ms     7 ms  10.6.3.39 
      3     7 ms     6 ms     7 ms  10.6.103.70 
      4     9 ms     7 ms     7 ms  10.251.245.186 
      5    14 ms    22 ms    19 ms  10.254.9.97 
      6    12 ms    13 ms    13 ms  93-63-100-109.ip27.fastwebnet.it [93.63.100.109] 
      7    12 ms    11 ms    19 ms  93-63-100-45.ip27.fastwebnet.it [93.63.100.45] 
      8    13 ms    13 ms    14 ms  blizzard.mix-it.net [217.29.66.217] 
      9    34 ms    34 ms    34 ms  ae1-br01-eqml2.as57976.net [137.221.82.33] 
     10    54 ms    35 ms    54 ms  xe-0-0-1-1-br01-eqpa4.as57976.net [137.221.65.60] 
     11    38 ms    38 ms    35 ms  et-0-0-29-br02-eqpa4.as57976.net [137.221.65.35] 
     12    31 ms    34 ms    30 ms  et-0-0-3-br02-eqam1.as57976.net [137.221.65.93] 
     13    34 ms    34 ms    35 ms  et-0-0-67-pe01-eqam1.as57976.net [137.221.78.71] 
     14    34 ms    34 ms    34 ms  137.221.66.43 
     15    35 ms    34 ms    34 ms  185.60.112.157 

    Traccia completata.

    
Traccia route verso 185.60.112.157 su un massimo di 30 hop

  0  DESKTOP-K4JGIMN.lan [192.168.1.80] 
  1  192.168.1.254 
  2  10.6.3.39 
  3  10.6.103.70 
  4  10.251.245.186 
  5  10.254.9.97 
  6  93-63-100-109.ip27.fastwebnet.it [93.63.100.109] 
  7  93-63-100-45.ip27.fastwebnet.it [93.63.100.45] 
  8  blizzard.mix-it.net [217.29.66.217] 
  9  ae1-br01-eqml2.as57976.net [137.221.82.33] 
 10  xe-0-0-1-1-br01-eqpa4.as57976.net [137.221.65.60] 
 11  et-0-0-29-br02-eqpa4.as57976.net [137.221.65.35] 
 12  et-0-0-3-br02-eqam1.as57976.net [137.221.65.93] 
 13  et-0-0-67-pe01-eqam1.as57976.net [137.221.78.71] 
 14  137.221.66.43 
 15  185.60.112.157 

Statistiche di calcolo per 375 secondi...

ecco i risultati con tracert e pathping

Traccia instradamento verso 185.60.112.157 su un massimo di 30 punti di passaggio

1 59 ms 20 ms 19 ms fritz.box [192.168.178.1]
2 * * 13 ms 151.6.142.106
3 21 ms 10 ms 11 ms 151.6.56.140
4 25 ms 18 ms 14 ms 151.6.56.61
5 35 ms 17 ms 24 ms 151.6.2.86
6 15 ms 28 ms 14 ms 151.6.6.77
7 56 ms 39 ms 43 ms pr01.eqfr5.blizzardonline .net [80.81.195.26]
8 44 ms 37 ms 38 ms ae1 -br01-eqfr5.as57976.net [137.221.80.33]
9 68 ms 55 ms 64 ms et -0-0-2-br01-eqpa4.as57976.net [137.221.65.26]
10 101 ms 59 ms 57 ms et -0-0-29-br02-eqpa4.as57976.net [137.221.65.35]
11 52 ms 40 ms 48 ms et -0-0-3-br02-eqam1.as57976.net [137.221.65.93]
12 47 ms 68 ms 44 ms et -0-0-67-pe02-eqam1.as57976.net [137.221.78.73]
13 45 ms 37 ms 38 ms 185.60.112.157

Traccia completata.

Traccia route verso 185.60.112.157 su un massimo di 30 hop

0 HappyKyo.fritz.box [192.168.178.39]
1 fritz.box [192.168.178.1]
2 * * 151.6.142.106
3 151.6.56.140
4 151.6.56.61
5 151.6.2.86
6 151.6.6.77
7 pr01.eqfr5.blizzardonline. net [80.81.195.26]
8 ae1-br01-eqfr5.as57976. net [137.221.80.33]
9 et-0-0-2-br01-eqpa4.as57976. net [137.221.65.26]
10 et-0-0-29-br02-eqpa4.as57976. net [137.221.65.35]
11 et-0-0-3-br02-eqam1.as57976. net [137.221.65.93]
12 et-0-0-67-pe02-eqam1.as57976. net [137.221.78.73]
13 185.60.112.157

Statistiche di calcolo per 325 secondi…

Grazie per tutte le informazioni, ragazzi, stiamo controllando le segnalazioni in merito, per il momento ti chiedo di avere un po’ di pazienza!



Feedback? https://www.surveymonkey.com/s/VyraneerIT

Anche io ho lo stesso problema da stamattina (solo su reame eu)
non vedo la lista di giocatori amici, e come se non avessi nessun amico.

È parte del problema - occhio però, non disattivaregli amici di Battle.net, questo non risolverebbe il problema.

Abbiamo messo un annuncio in merito anche qui.



Feedback? https://www.surveymonkey.com/s/VyraneerIT

Sono appena riuscito ad entrare! Non ho cambiato assolutamente nulla.

1 "Mi piace"

Grazie dell’aggiornamento, Killafrog!

Diversi giocatori hanno segnalato un miglioramento ma stiamo ancora continuando a monitorare la situazione. :slight_smile:



Feedback? https://www.surveymonkey.com/s/VyraneerIT

Ora funziona anche a me.
Grazie del supporto

Grazie mille per l’aggiornamento, Hitman!

Buon proseguimento! :slight_smile:

Nota: ragazzi, chiudo qui dato che il problema è stato corretto. Non esitate a riaprire una discussione se doveste notare altre stranezze!



Feedback? https://www.surveymonkey.com/s/VyraneerIT