Il mio account e stato ,probabilmente a tempo indeterminato, sospeso

mi sono ritrovato da un giorno all’altro a non poter piu loggare nel mio account di overwatch nonstante io non uso cheat non flammo e non quitto volontariamente le partite, ora visto che ho quell’account dal day one di overwatch 1 lo rivorrei anche perche ha un certo valore affettivo o per lo meno mi potete dare una motivazione per questo ban e dirmi se sara perenne o no anche perche io non ho ricevuto nessun avviso ne via mail ne tramite numero di telefono,
gradirei una risposta e delle spiegazioni grazie!!!

aggiungo anche che questo non e il mio account ma l’account di mio fratello perche a quanto pare il mio account e stato CANCELLATO potrei sapere la causa di questo???

Ti dovrebbe essere arrivata una e-mail cheti spiega tutto, comunque ti conviene aprire un ticket per questo problema.