Ping alto in game, speed test normale

Supporto Tecnico
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Buonasera, ho un problema con overwatch riguardante il ping. Praticamente noto un ping molto alto in game (140-150 ms circa) quando da speed test pingo 4.
Ho una 200 mb fastweb e non so come risolvere. Allego risultati di ping e traceroute verso un server europeo di ow.

C:\Users\Luca>ping 185.60.112.157

Esecuzione di Ping 185.60.112.157 con 32 byte di dati:
Risposta da 185.60.112.157: byte=32 durata=110ms TTL=240
Risposta da 185.60.112.157: byte=32 durata=109ms TTL=240
Risposta da 185.60.112.157: byte=32 durata=110ms TTL=240
Risposta da 185.60.112.157: byte=32 durata=111ms TTL=240

Statistiche Ping per 185.60.112.157:
Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 4,
Persi = 0 (0% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
Minimo = 109ms, Massimo = 111ms, Medio = 110ms

C:\Users\Luca>tracert 185.60.112.157

Traccia instradamento verso 185.60.112.157 su un massimo di 30 punti di passaggio

1 <1 ms <1 ms <1 ms myfastgate.lan [192.168.1.254]
2 10 ms 11 ms 4 ms 10.1.131.180
3 4 ms 3 ms 4 ms 10.1.209.230
4 4 ms 3 ms 4 ms 10.251.174.32
5 4 ms 3 ms 3 ms 10.251.175.1
6 4 ms 4 ms 4 ms 10.1.155.198
7 4 ms 5 ms 4 ms 10.1.155.17
8 5 ms 4 ms 3 ms 10.254.1.93
9 4 ms 4 ms 5 ms 93.57.68.98
10 14 ms 14 ms 14 ms 93.57.68.10
11 14 ms 13 ms 14 ms 89.96.200.150
12 * * * Richiesta scaduta.
13 104 ms 104 ms 105 ms ae1-br01-eqfr5.as57976. net [137.221.80.33]
14 105 ms 106 ms 105 ms et-0-0-2-br01-eqam1.as57976. net [137.221.65.29]
15 104 ms 104 ms 104 ms et-0-0-31-pe02-eqam1.as57976. net [137.221.78.69]
16 106 ms 107 ms 106 ms 185.60.112.157

Traccia completata.

2

Sono due test diversi, Liuke. :slight_smile:

Come ho scritto altre volte, lo speedtest controlla solo la velocità della connessione da un punto X (pc di casa, generalmente) a un punto Y (server scelto per effettuare il test), non ha però alcun tipo di valore diagnostico per stabilire la qualità del segnale. Inoltre dal momento che i server per i tali speedtest non coincidono con quelli di gioco, l’instradamento preso dalla connessione è differente. Non è test non adeguato per verificare problemi come la latenza in gioco.

Detto questo però, se continui a riscontrare il problema ti direi intanto di seguire i passaggi consigliati qui, inclusi quelli avanzati. Un problema di latenza può avere diverse cause, non di rado la soluzione è semplice come un riavvio dei dispositivi di rete o la chiusura di programmi in background.

Se non ci fossero miglioramenti però, per favore ripeti i test traceroute e pathping durante un momento problematico, ma ti consiglio di utilizzare l’IP che vedi in gioco, a meno che tu non riesca proprio a loggare. :slight_smile:

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