Quando clicco su gioca da Battle .net il gioco a volte mi da lo schermo nero ma sento comunque i suoni e a volte mi appare la schermata di caricamento, carica per un po e poi si blocca. Invece nel test server se provo ad entrarci funziona tutto bene. Cosa posso fare, perché ho cercato su internet ma non ho trovato nulla al riguardo. Grazie.
Ciao Retr0,
Per prima cosa ti direi di fare un avvio selettivo e di chiudere tutto quello che non serve al funzionamento del sistema. Se hai Razer Chroma/Synapse, rimuovilo completamente.
Se non ci fossero miglioramenti, allora segui anche i passaggi raccolti qui, compresi quelli avanzati se fosse necessario. 
Nota: se il problema continuasse a persistere, potrebbero servire i tuoi file DxDiag e MSInfo. Le istruzioni si trovano in questo post!
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va bene provo grazie mille