Konto zablokowane

Hej,
w niedziele zmieniłam komputer na nowy, pobrałam i zainstalowałam od nowa gre z battle.net (ze starego komputera skopiowałam sobie addony żeby nie pobierać ich od nowa) a w poniedziałek chcąc zagrać w gre okazuje się, że moje konto zostało zablokowane za hacki… Co zrobiłam źle? Zmiana sprzętu chyba nie jest łamaniem regulaminu? Próbuje się odwołać ale dostałam tylko odpowiedź od bota i wątek został zamknięty…