Odzyskanie przedmiotów i złota po tym jak konto zostało hackowane

Czemu nie moge uzyskac pomocy przy odzyskaniu przedmiotow i zlota po tym jak moje konto zostalo shackowane kiedys nie bylo takiego problemu przy takich sytacjach a to gm zmienili maila bez zadnych veryfikacji i teraz odpisuja ze to po mojej stronie jest miec lepsze zabezpieczenia

hej,

A kiedy konto zostało shackowane? Kiedy ostatni raz się logowałeś?
Niestety GM’owie nie zawsze mają możliwość przywrócenia konta czy postaci do stanu sprzed ataku. Czasem się udaje, a czasem nie.

Pozdrawiam