Problem with controls in Diablo Immortal(ENG)/Problem z sterowaniem w grze Diablo Immortal (PL)

(ENG) Good morning. I have a serious problem with the controls in Diablo Immortal. I’m asking for help because I don’t know how to fix it. I don’t even know how to explain it simply, but I’ll try. I play without a pad on my phone. And as you know, the cursor that you control the character with your finger seems to work normally at the beginning. However, after some time in the game, usually after a maximum of 15 minutes or a while in PVP, he “goes crazy”. That is, based on my observation: I guide my character with the cursor on the left side when I want to use a skill or when I touch my finger on the right side when using skills, my character always moves to the right, and I move the cursor to the left. When I only touch the cursor, everything is fine, the same when I just touch the skills themselves. But when I want to use skills and guidance at the same time, the cursor goes crazy and my character forcefully moves to the right. I don’t know how to explain it better. I redownloaded the game and nothing helped. I repaired the client and nothing. I checked all the settings in the game and nothing. I even lowered the graphics and frame settings stupidly and nothing. I changed my phone and nothing helped. Everything outside the game works normally according to my observations, but there is a problem in the game. If it’s important, I play on a ROG 6 phone, but I don’t think the problem is with the phone, because when I switched to another phone, as I wrote earlier, it didn’t help. The only thing I haven’t checked is whether the problem is the same in similar games and whether it will be the same on PC. The problem seems to be in the account itself. And it seems as if the game itself detects the cursor moving on the right side, also in a limited way. When did the problem occur? The problem occurred with the control on May 6, 2024. There is one more thing that may be important. After logging in, I changed the character class from Monk to Crus when the error occurred. This problem also occurred on the Crus. I changed the class again to see if it would help, but Blood Knight has the same problem. I had no information that there was an error during the change. Please help. Thank you.

(PL) Dzień dobry. Mam poważny problem z sterowaniem w grze Diablo Immortal. Proszę bardzo o pomoc, bo nie wiem sam jak to naprawić. Nie wiem nawet jak prosto to wytłumaczyć, ale spróbuję. Gram bez pada na telefonie. I jak wiadomo kursor którym się steruje postacią za pomocą palca wydaje się że chodzi normalnie na początku. Jednak po jakimś czasie w grze, zwykle po maks 15 min lub chwili na pvp “wariuje”. To znaczy tak po mojej obserwacji : prowadzę postać kursorem po lewej stronie, gdy chcę użyć umiejętności lub dotykam palcem po prawej stronie przy skilach, to moja postać kieruje się zawsze w prawo, a ja prowadzę kursorem w lewo. Gdy dotykam tylko kursora to wszystko ok, tak samo gdy tylko dotykam skilli samych. Ale gdy chcę użyć skilli i prowadzenia jednocześnie to kursor wariuje i na siłę moja postać kieruje się w prawo. Nie wiem jak to lepiej wytłumaczyć. Pobrałem grę na nowo i nic nie pomogło. Naprawiłem klienta i nic. Sprawdzałem wszystkie ustawienia w grze i nic. Obniżyłem nawet głupio ustawienia grafiki i klatki i nic. Zmieniłem telefon i nic nie pomogło. Wszystko poza grą po moich obserwacjach działa normalnie, tylko w grze jest problem. Jeśli to jest ważne gram na telefonie ROG 6, ale chyba problem nie leży w telefonie, bo jak przesiadłem się jak pisałem wcześniej na inny telefon to nic nie pomogło. Jedynie czego nie sprawdzałem, to czy problem jest taki sam w podobnych grach i czy na PC będzie to samo. Problem leży jakby w samym koncie na to wychodzi. I wydaje się jakby gra sama wychwytywała kursor poruszania się po prawej stronie też w ograniczonej formie. Kiedy problem pojawił się ? Problem pojawił się z sterowaniem 6 maja 2024 r. . Jest jeszcze jedna rzecz może ważna. Zmieniłem po zalogowaniu się wtedy kiedy wystąpił błąd klasę postaci z Monka na Crusa. I na crusie występował ten problem. Zmieniłem klasę znowu by sprawdzić czy to pomoże, ale na Blood Knightcie występuje taki sam problem. Nie miałem żadnej informacji, że przy zmianie wystąpił jakiś błąd. Proszę o pomoc. Dziękuję.

12 polubień

I keep my fingers crossed for the quick removal of the problem. 🫶🏼

1 polubienie

I hope they solve u problem… Quick :sunglasses:

The same problem, but i hope they fix it quickly…

I hope they fix it quickly.

1 polubienie

I hope you solve the problem. Blizzard, help and fix our game from all bugs.

Hope you will get fast answer and get good solution for your issue .

I have same problem :confused:

I have this problem too. Today i saw this

Nie wiem co się dzieje z tą grą. Od wczoraj nie mogę się do niej zalogować. Syn, który używa telefonu także nie może się zalogować. Na Battle.necie nie można zgłosić żadnych błędów. Czy ktoś wie co można jeszcze zrobić?