Witam,
wróciłem do hs po ponad rocznej przerwie zachęcony nowym system zadań i dodatkiem, dostałem nowa talie oraz kilka zadań dotyczących starć za które otrzymałem pakiety i niestety na tych zadaniach się skończyło. Od mojego powrotu do gry który pokrywa się z aktualizacja 19.0 nie otrzymałem ani jednego zadania za PD. Zakładka dziennika z zadaniami jest zupełnie pusta, nie ma ani zadań ani czasu do kolejnego zadania…
Kontakt z pomocą techniczna skończył się na tym, że prosili o zmianę języka, hasła, wbicie rangi conajmniej brązu oraz zmianę regionu- nic nie rozwiązało mojego problemu, choć co ciekawe zmieniając region na Ameryki zadania przychodzą normalnie… niestety po powrocie na moje główne konto na Europie zadań brak.
Prosił bym o rozwiązanie problemu oraz mam nadzieje że Blizzard zrekompensuje stratę prawie 3 tygodni zadań.
Mogę Cię uspokoić, że Blizzard zna problem i parę dni temu wydał oświadczenie w tej sprawie:
Quote from Blizzard
Since the launch of the new daily and weekly quest system, we’ve been working to correct an issue that could prevent some players from receiving weekly quests, and we’ve recently discovered that daily quests can be affected in some instances as well. They are separate but related issues, so here’s a quick update on both.
Weekly Quests
Last week, we put out an initial fix for this issue, but we’ve found instances where the issue could still occur. We’re working on the fix to prevent all instances of this issue from happening in the future. We’re also aware that some players have missed one or even two weeks of weekly quests, and we’re in the process of identifying all affected accounts so we can provide the missing XP. Please be aware that the compensation may not happen until next week and may happen in different groups at different times. We’ll give updates as soon as any new progress is made.
Daily Quests
We’ve recently identified the issue with daily quests and believe we have a fix. We’re hoping to apply this fix this week and will provide an update as soon as possible. Similarly to weekly quests, we will be offering compensation for those who missed out on daily quests. We’ve just begun the work to identify affected accounts and determine the right way to compensate them. We’ll have an update as soon as we know more, but the best estimate for compensation is currently next week.