Po kliknięciu graj aplikacja się nie otwiera

Klikając w aplikacji battle net hearthstone graj na macbooku, pokazuje się komunikat w aplikacji gra już działa, trwa rozgrywka, po lewej stronie w pasku zadań na pól sekundy ukazuje się ikonka hearthstona następnie nic się nie dzieje gra się nie otwiera i znów w aplikacji battle net jest opcja graj, jak próbowałem rozwiązać problem samemu:

1 opcja skanuj i napraw
2 blizzard ustawienia wyczyść zapisane dane logowania
3 próba odpalenia gry bezpośrednio z folderu w którym jest zainstalowana-taki sam rezultat jak z aplikacji battlenet
4 zaktualizowałem system
5 Usunąłem cały folder hearthstona i battlenetu oraz pobrałem i zainstalowałem jeszcze raz
6 Sprawdziłem czy w informacjach jest odczyt i zapis

Problem występuje tylko na macu i tylko do tej aplikacji, komputer normalnie otwiera wszystkie inne gry i aplikacje, hs działa również na innych urządzeniach.

Cześć!

Po wprowadzeniu łatki 19.2.1 faktycznie użytkownicy Maców mieli problemy z HS, jednak ten błąd został już poprawiony. Może najlepiej będzie skompletować pliki diagnostyczne:

i napisać bezpośrednio na naszego wsparcia: https://support.blizzard.com/