Problem z battle pass

Dzis zakupilem batle pass przez google play.Pieniadze zeszly z konta a dalej mam zablokowane nagrody.Gdy wchodze do sklepu w grze wyskakuje blad i pisze ze jestem posiadaczem tego elementu.Na e-mail przyszlo mi potwierdzenie zakupu z google play.Wiec sie pytam dlaczego mi nie dziala ten battle pass?