Tryb rankingowy, brak gwiazdek pomimo zwyciestwa

Pomoc techniczna
1

Drogi Blizzardzie, na swoim koncie wygrałem 3 mecze pod rząd (gold 10, mnożnik X2) i nadal jestem na tej samej randze. Próbowałem przelogować się ponownie i na innym urządzeniu - nie pomogło. Na forum US jest wątek na ten temat i rozwiązanie błędu : " A bug where Ranked Rewards are not populating from the correct ladder.

  • Playing one ranked game should self-resolve this issue."
    Problem polega na tym że po 3 grach powinno się “samo” naprawić, ale jednak to się nie stało. Nawet na innym forum poświęconym HSowi pojawia się podobny problem
    www. hearthpwn .com /forums/hearthstone-game-modes/standard-format/248696-blizzard-stole-my-stars
    Co teraz, Panie Blizzard? Chce grać, ale tak się nie da
2

Witam.
Proponuję zagrać na innym trybie rankingowym np. dziczy lub klasycznym by sprawdzić czy tam naliczanie rang działa czy problem występuje tylko na trybie standardowym. Można też spróbować naprawy plików w battle.net - przy przycisku uruchomienia gry znajduje się ikona zębatki, po naciśnięciu trzeba wybrać "skanuj i napraw’’.

3

Dzięki za odpowiedź, zrobiłem jak kazałeś. Po zwycięstwie na klasyku ponownym wejściu na standard zabrało mi jedna gwiazdkę w stosunku do powrotnego stanu. Napisałem do supportu poprzez ticketa, mam nadzieję że pomogą.