Kontynuacja wątku - "BRAK MOŻLIWOŚCI DANIA GOTOWOŚCI"


#1

Ponieważ stare forum zostało ustawione w tryb “tylko do odczytu” proponuję kontynuację tematu tutaj.
Ostatni wpis Blizzarda w tej sprawie:

Czy możecie także podać nazwę dostawcy usług internetowych oraz sposób łączenia się z siecią (Wi-Fi, kabel) oraz czy mieliście możliwość przetestowania innego połączenia?


Kara za wyjście z meczu
#2

Hi.
Mam ten sam problem od 4 dni. Do piątku wszystko bylo git, gra sie odpalala, logowalo mnie, wszystko mi wyswietlalo i moglem wcisnac ‘gotow’.

Od soboty nie moge nic. Odpalam gre, nie widze postaci, nie widze statystyk, ba, nawet zadan. A co za tym idzie- nie moge wcisnac ‘gotow’. Widze menu i moge wybrac tryby rozgrywki, na tym sie konczy.

Wspomne jeszcze o wyjatkach:
-w sobote wieczorem moglem normalnie grac [ok polnocy bodajze] i rozegralem ze 3-4 gry. myslalem, ze juz wszystko ok, ale nastepnego dnia juz nijak.
-czasami, gdy odpale gre, widze postac, statystyki, ale nic poza tym i nadal nie moge rozpoczac gry.
-dzis bylem w pracy, zainstalowalem na tamtejszym kompie gre. odpalilem i wszystko moge.

Nie kumam tej sytuacji KOMPLETNIE. NIGDY nie mialem z ta gra problemow. Zawsze wszystko smigalo, a po tym nowym patchu duzym jest do d… Nie moge pograc, mimo ze kumple wolaja i sam chcialbym tez wykonac zadania, etc. Nie mowia o stymulatorze, ktorego mialem i nie moglem wykorzystac w ogole…

Czy cos Blizzard z tym zrobi? Bo jak nie, to sie wkurze i wywale gre na amen. Ja wiem, ze mozna pomyslec ‘jak jeden wywali, to nawet nie odczuja’, ale z tego, co wiem, duzo osob ma z tym problem. Nawet na ogolnym czacie ciagle pojedyncze osoby pytaja, czy ktos ma takie zawirowania w grze…

Da sie z tym cos?
Probowalem: restart neta, przeinstalowanie gry, sprawdzenie polaczenia. Wszystko smiga. Mam od Blizzarda praktycznie wszystkie gry, ale to z ta najwiecej czasu spedzilem, ale juz chyba nie bedzie mi dane…

To jak, Blizz, zrobicie cos?

Pozdrawiam,
F.


#3

ja nadal mam ten problem, ale udało mi się go objeść zmieniając DNSy. Napisałem na starym forum temat z tym rozwiązaniem - został skasowany po minucie. Wrzuciłem do starego tematu to rozwiązanie, po mnie to samo rozwiązanie powtórzyło kilka osób, części graczy pomaga, części nie, blizzard nadal nie widzi problem, wszystko jest ok… a kilka tysięcy graczy z Polski nie może się normalnie połączyć i rozegrać meczu. TYLKO I WYŁĄCZNIE W HOTS są problemy, wszystkie inne gry blizzarda działają, wszystkie inne gry wymagające połączenia z siecią - DZIAŁAJĄ.

Blizzard - do roboty a nie wmawiać nam, że wystarczy cache wyczyścić. Moi znajomi, którzy mają neta od UPC grają normalnie, cała reszta musi odstawiać cuda na kiju aby zagrać.


#4

Wina leży ewidentnie po stronie Blizza, nie łykam tego że wina jest po stronie dostawcy. Przed patchem wszystko było ok, teraz lagi, wyrzucanie z draftu itp itd


#5

Generalnie zauważyłem, że połączenie meczem jest jedynie dostępne w godzinach o małym natężeniu graczy o 5 rano zalogowaniem się normalnie po południu i wieczorem problem notorycznie się pojawia od od. 28.09 włącznie


#6

To już przechodzi ludzkie pojęcie. Rozumiem olanie doboru graczy przez Blizarda, ba nawet rozumiem ciągłe dodawanie skórek i innego szajsu zamiast naprawy podstawowych rzeczy ( w końcu liczy się kasa), ale żeby ku.wa (bo innego słowa nie da się tutaj użyć), od 5 dni połowie graczy hots nie działał, a Blizard jedynie co to bredzi , że mamy złe połączenie internetowe , gdzie wszystko inne działa, to już plucie w twarz odbiorcy. No do jasnej ku.wy chociażbyście się przyznali, że coś zepsuliście i dali znać czy coś z tym robicie, bo niektórzy wydali kase np na stymulator który nie mogą wykorzystać (a to już jest chyba jakieś złodziejstwo, bo człowiek wydaje autentyczną kasę na produkt którego nie może wykorzystać). Ale najgrosze jest to że wszystko inne działa, połowie graczą hots nie chce odpalić a ci, że złe połączenie na 99% mamy. Otóż ku.wa nie na 99% to wy coś spier…liliście ni nawet łaskawie nie raczycie poinformować kiedy to naprawicie i czy wogóle zamierzacie. A pozatym uważam, że Unia Europejska powinna się rozpaść .


#7

Witam wszystkich!

Dziękuję za kontynuację wątku.

Na początek zaznaczę, że nikt nie wini waszych połączeń internetowych. Prosiliśmy jedynie o podanie nazwy ISP oraz sposobu łączenia się z siecią, co może pomóc nam w dalszym badaniu tego problemu.

Wklejcie także zawartość testu WinMTR, który pokaże ewentualne problemy na całej trasie połączenia, z naszymi serwerami włącznie.

Pozdrawiam i raz jeszcze przepraszam za niedogodności.


@BlizzardCSEU_PL - aktualne informacje o stanie naszych usług i problemach technicznych!

Mowa jest srebrem, milczenie jest złotem, a ankieta jest poniżej:
Oto i ona!


#8

Problem jest dość powszechny i występuje u wielu graczy od czasu ostatniej aktualizacji.
Zamieszczam wyniki:
|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |

Host - % Sent Recv Best Avrg Wrst Last
185.60.112.157 - 1 231 229 33 41 115 39
________________________________________________ ______ ______ ______ ______ ______ ______

WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |

Host - % Sent Recv Best Avrg Wrst Last
185.60.112.158 - 2 121 119 34 40 78 42
________________________________________________ ______ ______ ______ ______ ______ ______

WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider


#9

Dobrze by było aby wyniki były w całości a nie tylko szczątkowe dane.


#10

Też mam ten problem. Znika on samoistnie przy zostawieniu gry na kilka minut, otwartej. Gra wyraźnie coś doczytuje.
W moim przypadku natomiast problemem jest znaczne ograniczenie przepustowości mojego łącza internetowego (zamiast zwyczajnych 20Mb/s do 80, mam w porywach 1 a standard to około 0,5Mb/s).
Natomiast grać jak najbardziej mogę


Nie można wybrać żadnej rozgrywki
#11

mam ten sam problem od kilku dni a zaznaczam że nigdy wcześnie nie miałem żądnych problemów


#12

Doświadczam tego problemu, więc podam swoje wyniki. Może to coś pomoże albo jeśli problem jest z moim dostawcą to proszę o wskazanie że tak jest. Nie podejrzewam jednak bo brat ma taki sam problem a mieszka w sąsiednim mieście i korzysta z internetu od innego dostawcy. Mój brat ma ten problem z HOTS ale na przykład z WoWem nie ma żadnego.
Mój dostawca do Syrion. Tak właściwie to była to firma SSH z Gliwic ale została przejęta przez Syrion.

W zeszłym tygodniu grałem bez problemu. Z problemem zetknąłem się pierwszy raz w niedzielę ale przed niedzielą miałem ze dwa dni przerwy więc mógł zacząć się wcześniej. Trwa do dzisiaj.

Wyniki:

|------------------------------------------------------------------------------------------|
|                                      WinMTR statistics                                   |
|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
|                         192.168.123.254 -    0 |  554 |  554 |    0 |    0 |    1 |    0 |
|        HOST-91-123-221-1.ssh.gliwice.pl -    0 |  553 |  553 |    0 |    1 |   25 |    5 |
|      HOST-91-123-221-254.ssh.gliwice.pl -    1 |  542 |  539 |    1 |    1 |    5 |    3 |
|             gw-kolokacja.ssh.gliwice.pl -    0 |  554 |  554 |    1 |    1 |    5 |    2 |
|                         212.106.159.158 -    0 |  553 |  553 |    2 |    2 |   21 |    2 |
|              G-CK-r1--G-CK-r2.silweb.pl -    1 |  549 |  548 |    2 |    3 |   54 |    2 |
|z-Slask-COM.poznan-gw2-amsix.rtr.pionier.gov.pl -    0 |  554 |  554 |   11 |   11 |   32 |   11 |
|                           80.249.208.83 -    0 |  553 |  553 |   28 |   28 |   54 |   28 |
|              ae1-br02-eqam1.as57976.net -    1 |  527 |  522 |   28 |   70 | 3123 |   28 |
|        et-0-0-67-pe01-eqam1.as57976.net -    0 |  553 |  553 |   28 |   28 |   41 |   28 |
|                          185.60.112.157 -    0 |  553 |  553 |   28 |   28 |   30 |   28 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|

|------------------------------------------------------------------------------------------|
|                                      WinMTR statistics                                   |
|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
|                         192.168.123.254 -    0 |  571 |  571 |    0 |    0 |    1 |    0 |
|        HOST-91-123-221-1.ssh.gliwice.pl -    0 |  571 |  571 |    0 |    1 |   26 |    1 |
|      HOST-91-123-221-254.ssh.gliwice.pl -    1 |  564 |  562 |    1 |    1 |    5 |    2 |
|             gw-kolokacja.ssh.gliwice.pl -    0 |  571 |  571 |    1 |    1 |    5 |    2 |
|                         212.106.159.158 -    1 |  567 |  566 |    2 |    2 |   20 |    3 |
|              G-CK-r1--G-CK-r2.silweb.pl -    0 |  571 |  571 |    2 |    4 |   73 |    2 |
|z-Slask-COM.poznan-gw2-amsix.rtr.pionier.gov.pl -    0 |  571 |  571 |   11 |   11 |   49 |   11 |
|                           80.249.208.83 -    5 |  477 |  454 |   28 |   28 |   54 |   28 |
|              ae1-br02-eqam1.as57976.net -    7 |  452 |  424 |   28 |   60 | 4399 |   28 |
|        et-0-0-67-pe01-eqam1.as57976.net -    5 |  477 |  454 |   28 |   28 |   44 |   29 |
|                          185.60.112.158 -    5 |  477 |  454 |   28 |   28 |   30 |   29 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|

#13

Również posiadam internet od ssh. Po zmianie DNS na 1.1.1.1 i 1.0.0.1 problem zniknął.


#14

StaQuan dzięki za info, zmieniłem u siebie na ten podany przez ciebie i również działa.


#15

Dobra, HotSowcy- naprawilem ten zasrany blad. Tak, jak napisal StaQuan wyzej- trzeba zmienic adres DNS.
Jesli ktos sie zastanawia, czy to trudne, czy cos zmieni w kompie/sieci, to od razu pociesze- NIC to nie zepsuje i nie spowoduje szkod.

Jak ktos nie wie, gdzie, co i jak, to wystarczy na YT wpisac ‘gdzie wpisać adres DNS’ i juz sobie poradzicie.

Pozdro wszystkim, ale Blizzard dostal ode mnie zolta kartke [nie, to nie 1sza ich wpadka]…

Dzieki za pomoc!


#16

Niestety u mnie zmiana dns daje tyle co nic, tzn. muszę czekać aż odblokuje się przycisk gotów (bo standardowo albo „tryb gry jest pobierany”, bądź „tryb gry jest niedostępny”, a czas oczekiwania jest również losowy - od kilku sekund do kilkunastu minut), a jak już zagram, to po rozegranym meczu muszę wyłączyć grę i znów liczyć na cud, bo inaczej przy dobieraniu graczy nie dołączam do meczu. Od 3 lat gram w Hotsa i nigdy nie miałem takich problemów. Jak już wczesniej forumowicze zaznaczyli, problem jest tylko z hotsem. Wow, diablo, ow działają jak należy.


#17

Problem jest nadal i ciągle obowiązuje. Jest już po resecie. Na prawdę przez kilka dni zwalania tematu na graczy i kolejnych paru mieliście cały tydzień na naprawę tego błędu, a tu cisza i nic więcej. To zaczyna być kompromitujące…


#18

@Telrond: czy u Ciebie zmiana DNS także nie przyniosła efektów?

Jeśli nie testowałeś jeszcze tego rozwiązania, to spróbuj modyfikacji na Google DNS.

Skasuj także plik Variables.txt z folderu Dokumenty/Heroes of the Storm, a następnie w Aplikacji Blizzard wejdź w Ustawienia>Ustawienia gry i Wyzeruj opcje w grze dla Heroes of the Storm.

Pozdrawiam


#19

@Madkipar

Próbowałem ze zmianą DNS, próbowałem, z resetem routera, przeinstalowaniem aplikacji Blizzard, przeinstalowaniem Heroes of the Storm, a także wszystkim co było już przez Ciebie na poprzednim forum podane w linku jako propozycje rozwiązania problemu. Niestety nic nie działa.

Co do pliku, nie mam w ogóle takiego w folderze z Heroes of the Storm jak “Variables.txt”.

EDIT: Mimo to zrobiłem wyzerowanie, zrobiłem zmianę DNS i zadziałało na jedną grę. Teraz musiałbym po każdym meczu zmieniać DNS, a będzie to dość mocno upierdliwe.


#20

U mnie pomogła zmiana DNS. Ustawiłem 1.1.1.1 i 1.0.0.1. Dzięki za podpowiedzi.