Disconecty mimo poprawnego internetu

Pomoc Techniczna
1

Podczas gry w prawym gornym rogu pojawil sie czerwony znaczek opowiadajacy za przerwanie polaczenia z internetem. Wczoraj i dzisiaj dwa razy w ciagu ~godziny. Znaczek wyswietlal sie od 4 do 10 sekund. Po czym gra zostala wywalona do menu logowania.

Mimo tego ze byl widoczny nie mialem zadnych lagow, a gra dzialala w okolicy 60-80pingu do momentu naglego rozlaczenia.
Uzywalem w tym samym momencie discorda i bez przerwy slyszalem rozmowce, jak i on mnie. Specjnie upewnialem sie ze polaczenie jest.
Lagi jak i “normalne” problemy z internetem mialem nie raz, ale to cos innego?
Proba polaczenia ponownego rowniez byla stosunkowo dluga,

“Połączenie z serwerem przerwane. Próba Nawiązania połączenia.”

Ostatecznie udalo sie dolaczyc do 2 minut zeby kary nie dostac. Ale jednak mecze cierpia, nie trzeba tlumaczyc.
Komputer byl formatowany jakis czas temu, wiec nie ma nim nic dziwnego zainstalowanego.
O co z tym chodzi?

EDIT: Dla pewnosci odpalilem gre raz jeszcze, tym razem z CMD i WINMTR w tle i momencie wyskoczenia ikonki przygladalem sie obu i nic. Oba mialy przez ten czas idealne wyniki.

|------------------------------------------------------------------------------------------|

| WinMTR statistics |

| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

| 192.168.0.1 - 0 | 612 | 612 | 0 | 0 | 8 | 0 |

| 192.168.88.1 - 0 | 612 | 612 | 0 | 0 | 2 | 0 |

| 45.128.111.251-danar.net.pl - 0 | 612 | 612 | 5 | 17 | 90 | 35 |

| netiasa.ip4.epix.net.pl - 1 | 609 | 608 | 12 | 27 | 126 | 43 |

| 83.238.248.19 - 1 | 609 | 608 | 10 | 20 | 84 | 16 |

| 87.204.224.71 - 0 | 612 | 612 | 21 | 31 | 90 | 49 |

| 83.238.6.13 - 0 | 612 | 612 | 11 | 23 | 104 | 36 |

| www.wp.pl - 0 | 612 | 612 | 10 | 20 | 111 | 44 |

|____________|||||||

WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

Zaaktualizuje, moze jednak ktos sie odezwie.
Dzisiaj WinMTR pokazuje cos takiego, mimo tego gra dziala poprawnie ( nie wiem jak z tymi DC, nie gralem długo.) To moze miec cos z tym wspolnego? Jezeli tak, czemu wczoraj testy byly ok?
|------------------------------------------------------------------------------------------|

| WinMTR statistics |

| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

| 192.168.0.1 - 30 | 258 | 182 | 0 | 0 | 14 | 0 |

| 192.168.88.1 - 57 | 172 | 75 | 0 | 0 | 15 | 1 |

| 45.128.111.251-danar.net.pl - 0 | 558 | 558 | 5 | 17 | 232 | 13 |

| netiasa.ip4.epix.net.pl - 0 | 558 | 558 | 12 | 26 | 275 | 24 |

| 83.238.248.19 - 0 | 558 | 558 | 9 | 20 | 94 | 14 |

| 87.204.224.71 - 0 | 558 | 558 | 20 | 30 | 97 | 24 |

| 83.238.6.13 - 0 | 558 | 558 | 10 | 22 | 137 | 13 |

| www.wp.pl - 0 | 558 | 558 | 9 | 20 | 93 | 18 |

|____________|||||||

WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

2

Na dwóch pierwszych hopach połączenia występują duże utraty pakietów 30-57% w takiej sytuacji nie ma mowy o stabilnym działaniu gry. Problemy te moga być spowodowane przez uszkodzony modem/ router i jęsli występują czasowo to możliwe że pierwszy test ich po prostu nie wyłapał. Bardzo prosimy o skontaktowanie się z działem technicznym dostawcy sieci internetowej w celu sprawdzenia routera oraz prosimy dostarczenie im wyników testu połączenia na którym widoczne są utraty pakietów.

3

posiadam dokładnie ten sam błąd.
w grze posiadam około 30pingu i ponad 300fps, lecz po zazwyczaj minucie wywala mi czerwony komunikat o odłączeniu od internetu, po tym wywala do ekranu logowania.
gdy zaloguje się, łączenie z serwerem wymaga bardzo dużo czasu, a nie powinno.
support czy jest jakiś sposób by to naprawić?

4

witaj w klubie mam to samo

5

halo pisza do was???

6

Bardzo prosimy o zapoznanie się z artykułem pomocy na Problemy z Rozłączaniem w Overwatch 2 - Pomoc Blizzarda i wykonanie wszystkich poleceń. Jeśli to nie poprawi jakości połączenia to prosimy o kontakt z działem wsparcia i dostarczenie plików systemowych oraz wyników testu WinMTR

7

Mam podobny problem. Mimo, że wszystkie inne gry online działają bez problemu overwatch ciągle wyrzuca mnie z gry, nawet rywalizacji przez co dwukrotnie straciłem poziom pochwał na, który długo uczciwie pracowałem. Nic nie pomaga

8

Jeśli wykonałeś wszystkie polecenia ze strony wsparcia Problemy z Rozłączaniem w Overwatch - Pomoc Blizzarda to bardzo proszę kontat z działem wsparcia i dostarczenie plików systemowych oraz wyników testu WinMTR.
Pozdrawiamy,