Nieoczekiwany błąd

Pomoc Techniczna
1

Za każdym razem jak chce sobie odpalić gierke, na początku niby wszystko git sie ładuje ale w pewnym momencie wyłącza mi gre, przechodzi na pulpit i pokazuje sie powiadomienie, że wystąpił nieoczekiwany błąd. Już mam to trzeci dzień z rzędu, kierowałam się instrukcją, którą udało mi się znaleźć ale nic to nie dało, próbowałam również reinstall i nic. Nigdy wcześniej nie miałam takiego błędu, pojawił sie dopiero po tym jak zaaktualizowałam gre po wyjściu sezonu 10. Bardzo proszę o pomoc.
Identyfikator błędu : ECD96812-1C48-4E22-967C-772340A00181

1 polubienie
2

mam identyczny problem
BlizzardError.Summary:
Overwatch - 2.10.0.0: EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION reading from 0x0000000000000028
<:BlizzardError.Summary>

BlizzardError.Assertion:
EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION reading from 0x0000000000000028

Crashing Thread (ID: 5644)
DBG-ADDR<00007FFCAE452520>()
DBG-ADDR<00007FFCAE453581>()
DBG-ADDR<00007FFCAE4528A6>()
DBG-ADDR<00007FFCADFC579A>()
DBG-ADDR<00007FFCADFE7662>()
DBG-ADDR<00007FFCADFCB0A6>()
DBG-ADDR<00007FFCADC8E8ED>()
DBG-ADDR<00007FFCADCAAEDB>()
DBG-ADDR<00007FFCADCB0712>()
DBG-ADDR<00007FFCADCB080B>()
DBG-ADDR<00007FFCADC8D0FD>()
DBG-ADDR<00007FFCADC9D83A>()
DBG-ADDR<00007FFCADC8F35E>()
DBG-ADDR<00007FFCADC8F2A0>()
DBG-ADDR<00007FFCADAFC751>()
DBG-ADDR<00007FFCADAFE2A7>()
DBG-ADDR<00007FFCADB1650D>()
DBG-ADDR<00007FFCADB1666F>()
DBG-ADDR<00007FFCAE783C82>()

<:BlizzardError.Assertion>