Tak skaczący ping że grać się nie da

Pomoc Techniczna
1

Hej napiszę w sumie pierwsze tutaj później uderzę na anglojęzyczne forum.
Ogólnie od jakiegoś czasu mam problem z serwerami Overwatcha - mianowicie bardzo skaczący ping 2-3 razy na minutę chwilowo wzrasta do poziomu od 200-700 ms. Początkowo problem zgłaszałem do mojego ISP, ponieważ uważałem niesłusznie, że to jego problem. Z mojego punktu widzenia wszystko jest ok momentu punktu styku w Amsterdam Internet Exchange B.V a następnie hop-ką w samej serwerowni Blizzarda. BTW testy robiłem na kablu, przy pominięciu routera.

MTR do IP-ka podanego na stronie supportu :
|------------------------------------------------------------------------------------------|

| WinMTR statistics |

| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

| 89.174.151.1 - 0 | 163 | 163 | 1 | 2 | 22 | 1 |

| s190pc19.mmj.pl - 0 | 163 | 163 | 1 | 1 | 12 | 1 |

| s190pc29.mmj.pl - 0 | 163 | 163 | 0 | 2 | 29 | 1 |

| 89.174.100.129 - 0 | 163 | 163 | 9 | 10 | 20 | 10 |

| 193.85.195.170 - 0 | 163 | 163 | 25 | 25 | 36 | 25 |

| 80.249.208.83 - 0 | 163 | 163 | 46 | 51 | 122 | 47 |

| ae1-br02-eqam1.as57976. net - 59 | 46 | 19 | 0 | 1251 | 4344 | 2813 |

| et-0-0-3-br02-eqpa4.as57976. net - 0 | 146 | 146 | 45 | 435 | 3499 | 1314 |

| be2-pe1-eqpa4.as57976. net - 2 | 155 | 153 | 54 | 62 | 72 | 59 |

| 185.60.114.159 - 0 | 163 | 163 | 54 | 58 | 72 | 55 |

|____________|||||||

Pierwszy MTR do serwera gry :

|------------------------------------------------------------------------------------------|

| WinMTR statistics |

| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

| 89.174.151.1 - 0 | 933 | 933 | 0 | 2 | 79 | 1 |

| s190pc19.mmj.pl - 0 | 933 | 933 | 0 | 1 | 21 | 1 |

| s190pc29.mmj.pl - 0 | 933 | 933 | 0 | 2 | 82 | 1 |

| 89.174.100.129 - 0 | 933 | 933 | 9 | 10 | 30 | 10 |

| 193.85.195.170 - 0 | 933 | 933 | 24 | 25 | 38 | 25 |

| 80.249.208.83 - 1 | 901 | 893 | 45 | 52 | 298 | 68 |

| ae1-br02-eqam1.as57976. net - 4 | 824 | 797 | 0 | 89 | 1446 | 58 |

| No response from host - 100 | 187 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| No response from host - 100 | 187 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| No response from host - 100 | 187 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

Kolejny MTR do następnego serwera gry.

|------------------------------------------------------------------------------------------|

| WinMTR statistics |

| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

| 89.174.151.1 - 0 | 203 | 203 | 0 | 2 | 83 | 23 |

| s190pc19.mmj.pl - 0 | 203 | 203 | 0 | 1 | 6 | 1 |

| s190pc29.mmj.pl - 0 | 203 | 203 | 0 | 2 | 90 | 7 |

| 89.174.100.129 - 0 | 203 | 203 | 9 | 9 | 17 | 9 |

| 193.85.195.170 - 0 | 203 | 203 | 24 | 25 | 31 | 25 |

| 80.249.208.83 - 0 | 203 | 203 | 46 | 52 | 109 | 52 |

| ae1-br01-eqam1.as57976. net - 2 | 192 | 189 | 46 | 60 | 165 | 57 |

| No response from host - 100 | 41 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| No response from host - 100 | 41 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| No response from host - 100 | 41 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

2

Witaj Soulu. To wygląda raczej na jakiś problem lokalny - opóźnienia widoczne w testach typu PathPing czy WinMTR są normalne i najczęściej wynikają raczej ze specyfiki zabezpieczeń sieci przed atakami typu DDoS.

Aby rozwiązać problem, wypróbuj proszę wszystkie kroki z poniższego poradnika:

Daj nam proszę znać czy to pomogło, albo spowodowało jakąkolwiek zauważalną różnicę. Jeśli nie - zobaczymy, czy uda nam się poradzić coś jeszcze.

3

Zagdza się, masz rację, tylko w przypadku, gdy mechanizm anty DDoS zaczyna działać to objawia się to dropem pakietów całkowitym lub częściowym ewentualnie blackholingiem wzrost pingu nie jest powodem mechanizmu anty DDoS a raczej ewentualnego dużego ruchu sieciowego na routerze/ serwerze i z związku z tym odpowiedź jest większa. Odnośnie do Twojego linku:

  1. Zresetuj swoje urządzenia sieciowe, aby upewnić się, że router nie został zalany danymi. - Testu wykonywałem bez routera w zwykorzystaniem adresu publicznego więc nic nie stało pomiędzy moim PC a internetem.

  2. Zwolnij i odnów adres IP oraz wyczyść pamięć podręczną DNS aby rozwiązać problemy z konfliktem adresów IP - Komputer 4h po formacie, więc tablica DNS była pusta

  3. Zaktualizuj swoje sterowniki i system operacyjny w celu rozwiązania problemów z kompatybilnością. - Wszystkie sterowniki najnowsze sciągnięte od producenta. Windows 10 zaktualizowany na maxa

  4. Jeśli korzystasz z łącza bezprzewodowego - testy robione na kablu CAT6 gigabitowym

  5. Spróbuj zamknąć aplikacje działające w tle, aby rozwiązać problem z konfliktami oprogramowania - zamknąłem wszystko, nawet skillowałem niepotrzebne procesy

Zaawansowane rozwiązania

  1. Jeśli używasz VPN, to spróbuj wyłączyć tą usługę. -nie używam

  2. Wyłącz wszelkie serwery proxy, które mogą zakłócać działanie modułu logowania. nie używam proxy

  3. Przeskanuj komputer, aby usunąć wszelkie wirusy i szkodliwe oprogramowanie. - system wolny od malware

Żeby być pewnym - zrobiłem test na drugim urządzeniu z inną kartą sieciową i wyniki wyglądają podobnie.

4

A tak z ciekawości. Napisz na czym grasz.

5

i5-6500, GTX 1060 6 GB, 16 GB Ramu, Dysk SSD Samsung EVO 950 i na niskich ustawieniach wszystkich.
Może ktoś z supportu odpisze w końcu bo widać że problem jest po ich stronie.

Tracing route to 185.60.114.159 over a maximum of 30 hops

  0  DESKTOP-LLUN0LP [192.168.1.69] 
  1  192.168.1.1 
  2  89.174.151.1 
  3  s190pc19.mmj.pl [85.219.190.19] 
  4  s190pc29.mmj.pl [85.219.190.29] 
  5  89.174.100.129 
  6  193.85.195.170 
  7  80.249.208.83 
  8  ae1-br02-eqam1.as57976.net [137.221.78.35] 
  9  et-0-0-3-br02-eqpa4.as57976.net [137.221.65.92] 
 10  be2-pe1-eqpa4.as57976.net [137.221.77.71] 
 11  185.60.114.159 

Computing statistics for 275 seconds...
            Source to Here   This Node/Link
Hop  RTT    Lost/Sent = Pct  Lost/Sent = Pct  Address
  0                                           DESKTOP-LLUN0LP [192.168.1.69] 
                                0/ 100 =  0%   |
  1    0ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  192.168.1.1 
                                0/ 100 =  0%   |
  2    4ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  89.174.151.1 
                                0/ 100 =  0%   |
  3    2ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  s190pc19.mmj.pl [85.219.190.19] 
                                0/ 100 =  0%   |
  4    4ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  s190pc29.mmj.pl [85.219.190.29] 
                                0/ 100 =  0%   |
  5   10ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  89.174.100.129 
                                0/ 100 =  0%   |
  6   26ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  193.85.195.170 
                                0/ 100 =  0%   |
  7  ---     100/ 100 =100%   100/ 100 =100%  80.249.208.83 
                                0/ 100 =  0%   |
  8   57ms     4/ 100 =  4%     4/ 100 =  4%  ae1-br02-eqam1.as57976.net [137.221.78.35] 
                                0/ 100 =  0%   |
  9   49ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  et-0-0-3-br02-eqpa4.as57976.net [137.221.65.92] 
                                2/ 100 =  2%   |
 10   60ms     2/ 100 =  2%     0/ 100 =  0%  be2-pe1-eqpa4.as57976.net [137.221.77.71] 
                                1/ 100 =  1%   |
 11   64ms     3/ 100 =  3%     0/ 100 =  0%  185.60.114.159 

Trace complete.